Cola de impresion se detiene

[cy5]

Bien tengo una pc que comenzo a darme problemas con la cola de impresion se detenia el spoll. decidi formatearla con un cd original de winxpsp2 pero al iniciar session el problema sigue y sin instalalar mas nada solo el windows, volvi a formatear y al principio todo caminaba bien pero luego meti la pc al dominio e instale netsupport y hasta hay llego la cola de impresion se detiene a cada momento no me deja si quiera instalar impresoras