ayuda programa

[rcgranvia]

Hola a todos,

Me gustaria a ver si alguien me puede ayudar sobre un programa que tengo de facturacion, que no se porque a la hora de intentarlo abrir me pide : error 339 smartdata.ocx (falta un archivo o esta dañado).
Que ha podido ocurrir?? la verdad es que no tengo ni idea del
tema, espero que alguien del foro me pueda ayudar, ya que
sin el programa estoy perdido.
Gracias,

[Cain]

Lo mejor sería que contactar con la persona o la empresa que te proporcionó el programa y les consultaras a ellos.

Pueden haber pasado muchas cosas:
1. Se ha borrado algún archivo
2. Se ha modificado la configuración del programa
3. Se ha instalado una versión de alguna librería que no es 100% compatible con el programa
....

Sin conocer el programa en cuestión, es muy difícil hacer un diagnóstico adecuado.

[rcgranvia]

Gracias por tu respuesta, el problema es que la empresa que me hizo el programa desapareció y no puedo contactar con ellos.

De todas formas muchas gracias.

Un saludo