problemas VNC!

[tavitooo]

buenas amigos,

Resulta que soy nuevo en esta empresa y me indicaron que tenga acceso remoto desde este pais a otro pais pero resulta q no tienen la misma red ya me di cuenta recien cuando termine de instalar guiandole por telefono al usuario el VNC ya q no podia entrar remotamente, mi pregunta es como entrar remotamente estando fuera de otra red? por medio del VNC?.

[BrujoNic]

Esta es una guía rápida para que investigues y me voy a basar en supuestos ya que no explicas con claridad.

Supongo que en el otro país, tienen un servidor de dominio y toda la filosofía de seguridad en redes.

El VNC server, va a estar instalado en un equipo. En ese equipo se deben abrir los puertos que trae por defecto o los que les asignen. Ese equipo tiene una IP interna la cual debe ser fija, o sea, NO dimámica. Esa es la configuración del PC a accesar.

Del lado de la empresa, estas diciendo que tiene internet, si es así, deben tener contratada un IP Pública y este dispositivo, debe estar conectado a un router y/o firewall en la empresa. En ese dispositivo, se debe crear una regla NAT o VPN la cual especifique la IP del equipo interno (VNC Server) y los puertos a utilizar para que sean visto por tu persona en el otro país. Si utilizan una VPN, pueden especificar un puente de IP a IP, o sea, la IP pública que usa tu empresa, con la IP pública de ellos, para establecer un poco más de seguridad.

Ahora con esto, te queda investigar un poco más.

[Alfon]

Estupenda explicación del Brujo a la que yo solo añadiría que en las reglas de firewall o router correspondiente a la conexión VPN pongas, aprovechando la cosa de la IP pública y fija, que solo se conecte dicha IP (Ip que conexte al servidor) con lo cual te aeguras que nadie trasteará desde el exterior.