Problema con modem puerto ocupado

[dadanilo]

Estoy intentando conectar un ordenador a internet (conexión 56kbps), Windows XP, instalado sin problemas el modem, configuro la conexión, ya sea con el asistente del proveedor o haciendolo manualmente y cuando le doy a conectar me dice que el puerto ya está utilizado por otro dispositivo o programa me da el mensaje aun habiendo instalado windows xp de buelta.

Muchas gracias Saludos

[JavierB]

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Saludos,

[BrujoNic]

Ese problema puede ser porque no reconoció bien el modem o porque tomó un puerto de comunicación (COM) ya utilizado o choques de IRQ.

Para solucionarlo, te recomiendo desactivar los puertos COM que trae el PC desde el SETUP del BIOS, siempre y cuando no lo estés usando. Luego, reincias y si el problema persiste, desinstala completamente el modem, reincias y cuando te diga que encontró dispositivo nuevo, lo instalas.

Al finalizar, realizas la prueba del modem a ver si todo está bien.

Nota: Asegúrate de tener conectado la línea de teléfono donde corresponde en el fax/modem.

[dadanilo]

Iniciado por BrujoNic

Ese problema puede ser porque no reconoció bien el modem o porque tomó un puerto de comunicación (COM) ya utilizado o choques de IRQ.

Para solucionarlo, te recomiendo desactivar los puertos COM que trae el PC desde el SETUP del BIOS, siempre y cuando no lo estés usando. Luego, reincias y si el problema persiste, desinstala completamente el modem, reincias y cuando te diga que encontró dispositivo nuevo, lo instalas.

Al finalizar, realizas la prueba del modem a ver si todo está bien.

Nota: Asegúrate de tener conectado la línea de teléfono donde corresponde en el fax/modem.

Muchas gracias solucione el problema eran los puertos com un genio mil gracias

[BrujoNic]

Con gusto... Es un problema muy común que me pasaba cuando usaba fax/modem hace algunos años.