Problema con Internet!

[AvP]

Hola a todos los del foro, un saludo. Pido ayuda al siguiente problema:
Tengo una red con 10 pc's, un router SMC barricade SMC7004VBR, un Access Point 3com 3crwe454g72 y un switch SMC 1016dt.
La cosa es que todo marchaba bien hasta hace unos dias la conexion a internet bajo considerablemente en toda la red.
Incluyo los siguientes puntos:
1. El acceso a los equipos es normal (Archivos, impresoras compartidos, etc)
2. El acceso al equipo que esta conectado al router es tardadisimo aun cambiando de targeta de red.
3. El cable que va del router al switch ha sido cambiado y sigue igual.
4. Al hacer Ping al router en ocaciones regresa todos los paquetes y en ocaciones el 25% ó 50%.
5. Utilizo ip estaticas (DHCP desactivado)
6. Conexion a prodigy infinitum de Telmex.

Al parecer es problema del router solo que no estoy totalmente seguro.
¿Habra alguna otra forma de saberlo o en definitiva este es el problema?
De antemano muchas gracias.

[La_paternal]

el ping de donde a donde lo estas haciendo????

Si entiendo bien lo estas haciendo de la lan al router, si ahi ya te devuelve el 25 por ciento de los paquetes, es el router.

1. Hacele un ping -t al router y monitorealo un rato largo,
2. Conecta una PC directamente a internet para chequear el enlace.

[AvP]

asi es, el ping lo hago desde la red. La computadora que esta conectada al router tiene exelente conexion a internet.
Cuando hago el ping -t aproximadamente una de cada 10 veces aparece:
"tiempo de espera agotado para esta solicitud"

[BrujoNic]

Cuando la red está lenta, ¿nadie esta bajando archivos, escuchando música on-line, chateando y bla bla bla?

Recorda que el ancho de banda SE AGOTA y si NO lo saben utilizar o hacen mal uso del mismo, es lógico que se forme en el router un cuello de botella, ocasionando que la red se ponga lenta.

[AvP]

OK, entiendo, no lo habia pensado asi. La mayoria de los usuarios escuchan musica on-line, me imagino que eso utiliza muchos recursos de internet. He restringido esto a los usuarios y se ha vuelto mas rapido. Gracias por sus ayuda, un saludo.