Hola a todos y gracias de antemano por su ayuda. Mi problema es el siguiente: desde que desinstalé el Norton Systemworks 2004, mi máquina no puede comunicarse con las otras de este café internet.
El asunto es que al desinstalarlo salieron varios mensajes de error diciendo que iban a borrarse ciertas dll's (no había opción, borrarlas o borrarlas), no le dí más importancia y terminé la desinstalación. Ahora estoy luchando por recuperar la conectividad a la red. No puedo compartir archivos, no puedo visualizar equpos, ni ellos a mí, ni siquiera imprimir con la impresora del "servidor". Lo más raro es que SÍ tengo internet.
Ya intenté TODO, actualización de Windows completa, del IE explorer, reinstalar la tarjeta de red, verifiqué IP's y toda la configuración... y nada. Sigo incomunicado. Supongo serán algunas librerías que faltan, hubiera formateado y reinstalado todo de cero pero no tengo como hacer backups (el quemador está en el servidor).
Les ruego me colaboren.