mi pc no reconose mi modem

jjcgcamaro · #1 (**permalink**) 07/02/2010, 18:34

hola amigos como estan me imagino que bien.

el problema es que e formateado mi pc con windows xp de 32bit pero ahora no puedo conectarme a internet porque creo que mi p`c no reconoce mi modem huawei de cantv lo enciendo con la pc prendida y nada, lo enciendo primero que la pc y tampoco nada.

le di diagnosticar problemas de red y me dice que no hay ningun modem conectado al equipo.

que pùedo hacer.

¿es que tengo que instalar un driver del moden? y si es asi donde lo descargo.

o es otra cosa...

ayuda por favor urgente.........

genuine_carlosV2 · #2 (**permalink**) 08/02/2010, 02:03

Por supuesto, debes instalar en driver del modem!

Veamos, hablemos con propiedad, que tienes, una conexión de 56kb/s o un ADSL?

56kb/s:
Lo más probable es que tengas el aparatito integrado. En cualquier caso, sin driver, olvídate de internet. Lo que tienes que hacer es ir a la web del fabricante del PC y buscar a ver si te proporciona los drivers del ordenador. Si no es así, deberás sabre que módem gastas e ir a la web del fabricante del módem para descargar los drivers desde allí. Para saber que módem es, usa un software como Everest si es interno o dale la vuelta al aparato si es externo. Si tienes la caja del hardware, mejor.

ADSL:
Lo más probable es que conectes un cable al PC y la otra punta al router. Si haciendo esto no te funciona, entonces debes seguir el procedimiento que te explicaba antes pero en vez de buscar un módem, debes buscar por "tarjeta de red" (que muy seguramente, será interna).

Suerte

jjcgcamaro · #3 (**permalink**) 08/02/2010, 06:01

es ADSL no lo tengo integrado