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Han bloqueado a un usuario de mi web

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Antiguo 12/05/2010, 03:18
 
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Han bloqueado a un usuario de mi web

Hola foreros, hoy pregunto yo. Tengo montado un juego de navegador y desde ayer hay un usuario al que parece que le han bloqueado la entrada. Me explico mejor, el administrador único soy yo y no he bloqueado a tal usuario, el juego está corriendo en un servidor dedicado al que sólo yo tengo acceso.

El caso es que hemos estado mirando de todo, con diferentes navegadores, cambiando las opciones de internet, intentando cambiar Ip, le he dado la Ip del servidor para que intente acceder, hemos llamado a su empresa de teléfono... bueno yo es que ya no sé que hacer. El jugador tiene total conexión a otras páginas de Internet. Hemos hecho ping y de esta forma el servidor sí que le envía los paquetes sin perder ninguno y a una velocidad buena.
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Antiguo 12/05/2010, 08:10
Avatar de pajaroloco  
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Respuesta: Han bloqueado a un usuario de mi web

Puede conectar con otro equipo desde su conexión al servidor (por ejemplo con un portátil)?. Suena un tanto a bloqueo en el equipo del cliente (antivirus, firewall, proxy, actualización del sistema.....).

Salu2. y suerte
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Antiguo 13/05/2010, 14:21
 
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Respuesta: Han bloqueado a un usuario de mi web

¿Puede hacer ping a la dirección IP pero no al dominio?
¿Su proveedor es Telefónica?
¿El cliente a probado configurando su equipo con otros servidores DNS?

No sé si será este el caso, pero parece ser que Telefónica está bloqueando los dominios desde los que cree que se ha enviado spam. Si no puede ver tu página usando el dominio pero sí con la IP, esto puede ser lo más probable.

Etiquetas: bloqueado, usuarios
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