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Cuidado con Wanadoo

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Antiguo 20/03/2002, 06:24
 
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Cuidado con Wanadoo

Hola a todos,

Quería comentarles mi experiencia con Wanadoo.fr (supongo que funcionará igual en los demás paises) Resulta que tuve una conexión a Internet con esta empresa hace casi 1 año.Terminé el contrato, lo cerré y cambié de empresa.Seis meses después de cerrar el contrato y sin tener ninguna noticia de Wanadoo.fr, comienzo a ver que wanadoo descontaba de mi cuenta corriente una cantidad fija al mes, correspondiente a un abono de 30 horas (22,50€ que yo no usaba y que ni siquiera sabía que existía), así que anulé la tarjeta del banco y puse la denuncia en la policía.Aún hoy, un mes después de anularlo todo y poner la denuncia, sigo recibiendo cartas de wanadoo pidiendo que pague lo que "supuestamente debo".Así que, cuidado con Wanadoo, me he dado cuenta después de esto que los datos de sus clientes no están bien protegidos (yo nunca he dado mis datos a nadie por teléfono, y cuando hice el contrato con Wanadoo lo hice en una oficina firmando un documento)Un saludo a todos y espero que no os ocurra nunca lo mismo que a mí.Sifi.


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Antiguo 20/03/2002, 08:05
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Re: Cuidado con Wanadoo

Gracias por el aviso compañero.

Lamentablemente se estan dando muchos casos de &quot;abusos&quot; con las líneas ADSL. :-p
Mucha promoción pero en algunos casos pagas bastante dinero por una conexión que se supone que va rapida y que tiene un soporte tecnico bastante bueno y te encuentras con sorpresas. :-p

O el caso muy típico de gente que se ha dado de baja en algun servicio de este estilo ADSL, cable y muchas veces ni se les hace caso, se les sigue cobrando o no te atienden tu demanda en varios meses.
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