configurar router!!

[AvP]

Que tal a todos los del foro, un saludo.
Tengo el siguiente problema:
El internet en la empresa bajo considerablemente de un dia para otro, asi que tuve que hacer algunas pruebas al router para comprobar si este estaba dañado y resulta que si. Me han pasado otro usado y no he conseguido configurarlo.
1. La marca del router dañado es smc barricade smc7004vbr.
2. La marca del router adquirido es 3com 3c857.
3. Utilizo ip estatica. (Desactivado el DHCP)
4. He copiado la configuracion del smc para pasarla al 3com.
5. He reseteado el 3com.
6. Al meter los datos al 3com tengo acceso a la red desde el equipo conectado a este pero no tengo internet.

No se si aiga algun parametro que no he configurado porque ya revise todo y nada. ¿Tengo que solicitar algun dato al Proveedor?
De antemano muchas gracias.

[baxter]

Trata de ser más específico para poder ayudarte, ¿tienes las direcciones de los DNS de tu IPS? tal vez te haga falta agregarlas en el 3Com, para tener acceso a interte, o te falte establecer tu gateway en los clientes de acuerdo al 3Com, posiblemente tengas los del SMC.
Al menos dinos como tienes configurado el router y uno de los clientes...

[dogduck]

revisa los parámetros wan o atm, los isp en españa suelen usar vci=32 , vti =8 ( o viceversa, no me acuerdo) y el protocolo ppoe ...

salu2

[AvP]

bien, no sabia que tipo de servicio estaba recibiendo asi que llame al isp y pregunte (PPoE para ADSL) y me proporcionaron un nombre y contraseña. El resto del trabajo fue sencillo. Les agradesco su ayuda
Gracias