17/07/2004, 20:40
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 ayuda para eliminar virus Ya no se que hacer... no capto nada... discúlpenme mis amigos expertos pero ustedes están leyendo un mensaje de una persona totalmente inexperta, pero que quiere aprender y sacarse estos demoniacos virus de encima... he escrito algunas veces, pero me hablan en términos tan altos en lo que es internet y computación que me cuesta entender... Mi problema es que me están atacando los virus, uno de ustedes me dijo que bajara el antivirus "gratuito" BitDefender Free Edition v7.2, este ha encontrado virus troyanos y los ha puesto en cuarentena...(aún no capto), hoy volví a correr el antivirus y sigue encontrando más archivos infectados, otra cosa, se me cambia la página inicial de internet (hotmail), por otra llamada turbosonic.com, y yo no he hecho ningún cambio, existen 3 íconos que alguna vez los utilizé, (descargas gratis) que me salen en el escritorio y que por más veces que trato de eliminarlos siguen y siguen apareciendo... y lo último al encender mi PC me sale un mensaje que dice que me falta el archivo gstore.dll, pero este archivo está en cuarentena (según vi en el antivirus, que pa colmo es en inglés)... QUE HAGO... dicen que limpie totalmente mi PC, que lo restaure, que formatee mi PC, que busque los archivos ocultos, etc. pero no entiendo los términos en los que me hablan... ¿disco de arranque?...¿que es eso?... si amigos no se rían pero soy ignorante en todos sus terminos... ayúdenme por favor en una forma clara y entendible para este ser que ya no sabe que hacer.... Gracias nuevamente amigos por vuestra paciencia.... Y piensen que toda la experiencia que ustedes mis genios amigos tienen la han adquirido con el tiempo y que empezaron como yo ¿o no?... jejeje... Última edición por chequelina; 17/07/2004 a las 20:45 |
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17/07/2004, 22:00
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| hola chequelina , los antivirus cuando no pueden desinfectar un virus lo depositan en una carpeta especial llamada cuarentena, en el fondo lo ahislan del computador. esa version del bitdefender no sirve de mucho por que no cuenta con proteccion activa o residente, solo te sirve para realizar analisis en busca de virus de tu pc. por la pagina de inicio eso se debe a que tienes un hijacker, que te secuestra la pagina de inicio y te la cambia, para poder solucionar este problema tienes que bajarte un programa llamado spybot-destroy, es totalmente gratuito esta en español, sirve para encontrar trojanos, y espias(spyware) para desinfectar tu pc desactiva la opcion sde restaurar sistema, esto se hace con el derecho del raton sobre mi pc propiedades-restaurar sistema -descativar restaurar sistema en todas las unidades. una ves hecho esto actualiza es spybot y luego hacelño correr aqui te dejo el enlace para descargarlo ftp://ftp.download.com/pub/win95/uti...spybotsd13.exe lo copias en cualquier barra de busqueda y empesara la descarga. espero haberte ayudado saludos desde Chile |
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17/07/2004, 22:18
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| Umm se te cambia la pagina inicial???? bueno mira la verdad lo q debes por empezar hacer es esto http://www.forosdelweb.com/f66/spywares-que-son-como-funcionan-como-eliminarlos-197669/ Sigue este minitutorial de el piedra... es muy bueno y te va quitar los spywares q tienes esos son lo q te estan cambiando tu pagina inicial de tu browser y pues deben estarle haciendo mas cosas a tu pobre computadora.... Sigue ese manual y veras q vas a estar mejor ;) |
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18/07/2004, 01:51
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| Adicionalmente a loq te puse puedes ver este articulo q habla sobre tu problema que te cambian tu pagina de inicio ahi te explica como sucede esto y como evitarlo leetelo no es muy largo y te explica todo bien digo yo :) http://www.hostbankoi.com/it/11022004.php Y por ahi mismo te recomendaria no usar Internet explorer, usa netscape o algun otro browser.  Última edición por NightShade; 18/07/2004 a las 01:55 |
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19/07/2004, 11:41
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| Te Envio Esta Ayuda Espero Te Sirva Espero Te Sirva -------------------------------------------------------------------------------- TU PC TIENE VIRUS, lee lo siguiente -------------------------------------------------------------------------------- Al leer tu mensaje en un momento me di cuenta de que casi todos dicen que restaures tu pc,los mismos problemas me pasaron ami, lo que pasa es que la gente no sabe que hicimos en la pc, y por que no la queremos restaurar, yo tengo windows xp, lo que pude hacer es que tambien tengas programas espias o troyanos y esto no deja trabajar tu pc...............para que le quites los virus a tu pc te recomiendo sigas estos pasos. 1.- Pasar un scan on line de aqui: www.pandasofware.es 2.- ir a configuracion + panel de control + agregar o quitar progrmas y quitar programas sospechosos de, como alexa,search cool, 180 solutions, en fin todos los programas que mires que nunca los tenias ahi y de repente aparecieron todos esos son espias y alwares. 3.- Bajar el antiespias, ad-aware 6.01 de aqui: actualizarlo http://www.programasfull.com/programasfull-cat-21.html :::: lo tienes que instalar. 4.- Bajar el antiespías Spyboot search de aqui ::: lo tienes que instalar http://beam.to/spybotsd. 5.- Pasarle el maccafee on line 6.- despues de hacer todo esto la reinicia y listo. RECUERDA QUE TIENES QUE MANTENER ACTUALIZO EL ADWARE Y EL SPYBOOT SI NO, PUEDE QUE NO TE RECONOZCA TODOS LOS SPYWARE espero te sirva mi ayuda, si tienes alguna otra duda  [email protected] __________________ MASTER
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