Anda la red interna, pero no internet

Bkwxs · #1 (**permalink**) 10/06/2006, 07:12

Hola gente, a ver si alguien sabe como solucionar esto.
Trabajo en un local de reparacion de computadoras y ya van varias veces que me pasa esto: En una maquina funciona la red interna, pero no puedo hacer que navegue por internet. Siempre me paso en Windows 98. Esta todo bien configurado, la ip, mascara de subred y dns. Probe reinstalando los protocolos y la placa de red y hasta instalando windows 98 encima, pero no se arregla. La unica solucion que me funciono es formatear y reinstalar windows de cero. Yo supongo que se rompe algun archivo dentro de windows que no se arregla al instalarle windows encima. Si alguno sabe la solucion a este problea, les agradeceria que me la dijeran.
Muchas Gracias.

Hijacker · #2 (**permalink**) 10/06/2006, 19:48

Hombre, yo no se si la mejor manera de solucionarlo es instalando windows encima como tu dices, de todas formas, yo ya probaría almenos a pasarme a windows 2000 profesional, de todas formas es un poco extraño, cuando te quedas sin internet que pruebas realizas?

Bkwxs · #3 (**permalink**) 11/06/2006, 07:46

Windows 2000 no puedo instalar, porque la mayoria son maquinas que laburan con controladores fiscales, y no existen drivers para 2000 o XP. Las pruebas eran borrar los protocolos, probar con ip fijas, y lo que te comente arriba. Lo raro es que haciendo un ping al router anda todo bien, pero cuando haces un ping a internet, ya no funciona. Es como si windows no "levantara" algo. En otro foro alguien me dijo que pruebe poniendo el router como dns, asi que voy a probar eso cuando me llegue alguna maquina asi y despues comento si se pudo solucionar.

Hijacker · #4 (**permalink**) 11/06/2006, 12:52

Prueba a hacer un ping a una dirección ip de internet y luego a un nombre DNS, si no puedes hacer ping a un nombre DNS como www.ya.com entonces puedes tener problemas de DNS en tu router.

Luego prueba a hacer un tracert desde la linea de comandos a una dirección ip y después a un nombre DNS a ver que te sale.

Bkwxs · #5 (**permalink**) 11/06/2006, 20:17

Me gusto esa idea de hacer un tracert a un dns, asi me doy cuenta de donde se esta cortando la cosa. Pero te comento que una de las veces que me paso, fue en una cooperativa que tienen 13 maq, y una tenia este problema, la llevo al negocio y tambien lo seguia teniendo, por lo tanto no creo que sea problema del router. Habra que esperar hasta que le pase a otra maquina asi me pongo a probar....

droope · #6 (**permalink**) 12/06/2006, 11:08

A mi me pasa igual, el problema, para mi es este.

Llamemos a la computadora mia con Windows 98 = X
Windows XP = Y

Cuando comparto una carpeta en X, la puedo ver desde Y.
Cuando comparto uba carpeta en Y, no la puedo ver desde X.

Eso es lo que note principalmente, deben haber otros sintomas :P, Si por favor podrian pasarme la solución, les estaria extremadamente agradecidos! Salu2!

Seria talvez algun problema con el firewall de Win XP?

Pd: no tengo grandes capacidades en redes, asique hablenme despaacio jaja

ruben_vmb · #7 (**permalink**) 12/06/2006, 16:39

[QUOTE=droope]Seria talvez algun problema con el firewall de Win XP?/QUOTE]

y ya lo checaste !!!

droope · #8 (**permalink**) 12/06/2006, 17:35

Si, está desactivado y no hace diferencia.

César-Tenaz · #9 (**permalink**) 13/06/2006, 00:19

he visto en ciertos casos que si pones como dns primario tu router y como DNS secundario el DNS que te dio tu ISP suele funcionar bien

Bkwxs · #10 (**permalink**) 13/06/2006, 19:32

Cita:

Iniciado por droope

A mi me pasa igual, el problema, para mi es este.

Llamemos a la computadora mia con Windows 98 = X
Windows XP = Y

Cuando comparto una carpeta en X, la puedo ver desde Y.
Cuando comparto uba carpeta en Y, no la puedo ver desde X.

Eso es lo que note principalmente, deben haber otros sintomas :P, Si por favor podrian pasarme la solución, les estaria extremadamente agradecidos! Salu2!

Seria talvez algun problema con el firewall de Win XP?

Pd: no tengo grandes capacidades en redes, asique hablenme despaacio jaja

Cuando decis que no ves la carpeta de "Y", de donde no la ves?? del entorno de red?? intenta buscando la pc --> inicio - buscar - pc y escribi el nombre de "Y" o poneles ip fijas y buscalas por ip. Si la maquina la ves, pero no te deja entrar a la carpeta compartida, entonces es cosa de permisos.

Gracias a todos por contestar, lo proximo que voy a hacer cuando me llegue una maquina con este problema, es probar poner como dns el router a ver que pasa. Sino, ya reabriremos este post para seguir comentando.
Saludos

Bkwxs · #11 (**permalink**) 05/07/2006, 11:55

Gente, me voy a responder a mi mismo, para que quede registrada la solucion del problema.
Probe con el tracert a un dns, pero nunca me llegaba, se cortaba en cuando llegaba al dns. Tirando ping a cualquier lado, no habia problemas. Por lo tanto tenia que ser un problema de como la maquina resuelve los nombres.
En el google meti "dnserror.html" que es la pagina que te sale en el internet explorer y uno de los links me dio un simple programita de 60 kb que reparaba los winsocks y DUN. Lo instale y perfecto, me andubo 10 puntos.
Gracias a todos por sus respuestas

coyote20 · #12 (**permalink**) 05/07/2006, 13:14

a mi me paso lo mismo lo solucione resetiando el router y la opcion reparar ip y se soluciono buscare el programita para probarlo para la proxima

Bkwxs · #13 (**permalink**) 05/07/2006, 18:03

coyote, parece que tu problema era otro, tal vez se te habia colgado el router o bloqueado de alguna forma. Este programita no te va a servir si te pasa esto otra vez.

coyote20 · #14 (**permalink**) 06/07/2006, 19:30

a puede ser entonces que bueno porque el programita no lo encontre pero no estaria de mas tenerlo presente

Bkwxs · #15 (**permalink**) 10/07/2006, 06:35

Paso el link del programa para reparar las conexiones tcp-ip. El programa es el w2fix.exe y funciona unicamente sobre win98-98SE-ME. Hay tambien para windows xp, busquenlos por internet.
Pagina para bajar el programa (esta en ingles)