abrir puerto 12000 en modem zte w300

[Carlitoscl]

Que tal amigos de casualidad, alguien sabe como abrir el puerto 12000 en un modem zte w300. Es que necesito que mis usuarios se conecten a software pero me dicen que tengo que habilitar el puerto 12000 en el modem y no se como hacerlo.

Les agradezco si me pueden ayudar.

[rosper11]

Que tal buen dia amigo....
No conosco ese modelo y marca de tú modem, pero primero tienes que verificar a que equipo o pc o computador como le llamen en tu país es donde estara instalado o configurado el software que desees que accesen a ello de manera remota con el puerto especifícado.

Luego, tienes que ver que ip tiene esa pc o computador ya sea una ip fija o dinamica.

Desde esta misma pc o cualquier otro conectado a internet ya sea de forma wify o alambricamente verifica que puerta de enlace tiene tu equipo que basicamente tiene que ser la dirección ip de tu modem y desde cualquier navegador abres una página y tecleas esa ip de tu modem para accesar a la configuracion el cual posteriormente te pedira una contraseña y un password por default del mismo modem.

Por último cuando ya estes dentro de la interfaz gráfica de configuración de tu modem tienes que ingresar la ip de esa pc o computador agregando también el numero de puerto que deseas aperturar, en muchos modems en su mayoría para habilitar o apertura de algun puerto estan en la opcion de "Avanzado o advanced y/o firewall settings"; te comentó que puedes habilitar también realizando una DMZ a esa ip o bien realizar una apertura normal únicamente con la ip y el puerto.

Algunos proveedores de internet o no se en tu país ademas de aperturar los puertos para tus equipos muchas veces tienes que hablar al area de soporte de tu proveedor para que tambien te liberen la ip de tu modem para que pueda funcionar tu acceso remoto....

saludoss espero te sirva mi información espero no te haya confundido