03/04/2009, 21:38
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| | Fecha de Ingreso: abril-2009
Mensajes: 2
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Respuesta: Web Call Center hola,
conozco un sitio web que dispone de algo similar a lo que tu quieres. Ir a la pagina de ellos, registrarse, y por ultimo bajar el programa y instalar en tu compu.
Una vez registrado con tu nombre y seña es solo utilizar el programa de ellos en tu compu, no te olvides de poner el código del Javascript ( disponible despues en la area en que tu vas administrar)en tu pagina web.
hay varios formatos del script entrando en la parte adonde se administra...
se puede cambiar los mensajes, por ejemplo: hola estamos off LINE, o Hola, bienvenido....lo que tu quieras....
todo el servicio está en portugues, ( para mi mejor que Ingles) pero los mensajes se puede configurar para español.
En cambio ellos te piden que pongas un link de intercanbio en tu pagina,
Yo puse el link de ellos en mi pagina de forma que casi no se notava, puse bien en la parte de abajo junto con los derechos del autor, casi no se nota y tiene permiso, la otra es arriesgar y no poner nada, pero asi ellos pueden cancelar el servicio.
Tambien tu tienes la opción de mirar y contestar los tickets abiertos, puedes recibir tus mensajes off line en tu email, etc...
Para usar el servicio es solo poner nombre y seña en el programa en tu compu( como si fuera tu msn) automaticamente el web call center quedará on line, o off line, si tu apaga el programa.
( NO TE OLVIDES: ES GRATIS)
PD: RECIEN ME REGISTRE, ASI QUE no te puedo poner el link, pero hay una manera muy facil de encontrar la pagina: solo busca en google esta palabra clave:
atendimento gratis, CRM
espero que te haya sido util,
saludos,
hasta pronto!!!
Última edición por mesa01; 03/04/2009 a las 22:05 |