Foros del Web » Soporte técnico » Ayuda General »

Me vuelvo loco, web que se abre en el trabajo y en casa no

Estas en el tema de Me vuelvo loco, web que se abre en el trabajo y en casa no en el foro de Ayuda General en Foros del Web. Como versa el título de este tema, me estoy volviendo loco. Resulta que desde el trabajo puedo entrar perfectamente en una web que he realizado ...
  #1 (permalink)  
Antiguo 04/11/2010, 10:04
 
Fecha de Ingreso: marzo-2008
Mensajes: 8
Antigüedad: 16 años, 7 meses
Puntos: 0
Me vuelvo loco, web que se abre en el trabajo y en casa no

Como versa el título de este tema, me estoy volviendo loco. Resulta que desde el trabajo puedo entrar perfectamente en una web que he realizado e introducido en un servidor gratuito, en concreto "alojamientogratis.es", la página es http://getab.alojamientogratis.es y tanto el acceso a la página, como al panel de control para gestionar mi espacio gratuito me son totalmente accesibles desde el ordenador del trabajo, sin embargo cuando intento entrar desde el ordenador de casa, me tira un error como si no existiera y no ha forma de acceder ni a la página, ni al panel de control. El mensaje es el siguiente:

La conexión ha caducado

El servidor getab.alojamientogratis.es está tardando demasiado en responder.

* El sitio podría estar no disponible temporalmente o
demasiado ocupado. Vuelva a intentarlo en unos momentos.

* Si no puede cargar ninguna página, compruebe la conexión
de red de su equipo.

* Si su equipo o red están protegidos por un cortafuegos
o proxy, asegúrese de que Firefox tiene permiso para
acceder a la web."


Lo raro es que el alta la hice precisamente desde el ordenador de casa y no me dio ningún problema, pero al día siguiente ya no podía acceder a ninguna página de alojamientogratis.es. En principio creí que el servidor habría tenido problemas, pero me sorprendí cuando desde el trabajo y en varios dias consecutivos, no he tenido ningún problema para acceder.
A ver si alguien me orienta por donde puede estar el problema y la forma de solucionarlo, porque, es precisamente desde casa, donde tengo que actualizar el sitio web todas las semanas. Muchas gracias de antemano por vuestro tiempo y

Se me olvidaba, en un principio pensé que podía ser algo del cortafugos, pero tengo dos ordenadores de sobremesa y un portatil y en ninguno puedo acceder, por lo que creo que eso no será.

Salu2.
  #2 (permalink)  
Antiguo 04/11/2010, 10:19
 
Fecha de Ingreso: septiembre-2010
Ubicación: Valencia
Mensajes: 781
Antigüedad: 14 años, 2 meses
Puntos: 39
Respuesta: Me vuelvo loco, web que se abre en el trabajo y en casa no

Hola si desde casa haces un tracert getab.alojamientogratis.es ¿ Cual es el resultado ?

Gracias
__________________

Evidalia Hosting

Hosting, Resellers y Servidores VPS
  #3 (permalink)  
Antiguo 04/11/2010, 10:37
 
Fecha de Ingreso: marzo-2008
Mensajes: 8
Antigüedad: 16 años, 7 meses
Puntos: 0
Respuesta: Me vuelvo loco, web que se abre en el trabajo y en casa no

Cita:
Iniciado por Evidalia Ver Mensaje
Hola si desde casa haces un tracert getab.alojamientogratis.es ¿ Cual es el resultado ?

Gracias
En primer lugar gracias por la respuesta, pero mis conocimientos son bastante limitados y no se lo que es tracert. Podrías explicármelo y cómo se hace. Salu2.

Perdon, edito porque he buscado el comando en google y mas o menos me he enterado. Lo he hecho en una ventana de dos y me ha salido lo de la imagen. Salu2.

[URL=http://img688.imageshack.us/i/tracertni.jpg/][IMG]http://img688.imageshack.us/img688/2359/tracertni.jpg[/IMG][/URL]

Uploaded with [URL=http://imageshack.us]ImageShack.us[/URL]

Última edición por albersil; 04/11/2010 a las 10:56
  #4 (permalink)  
Antiguo 04/11/2010, 11:04
 
Fecha de Ingreso: septiembre-2010
Ubicación: Valencia
Mensajes: 781
Antigüedad: 14 años, 2 meses
Puntos: 39
Respuesta: Me vuelvo loco, web que se abre en el trabajo y en casa no

Hola

En el pantallazo vemos que se corat justo al intentar entrar en su servidor de http://www.leaseweb.com/

Por lo que

Puede contactar con su empresa de hosting y les envia ese pantallazo

O bien : Si dispone de ip fija en su conexión adsl deberá contactar con su empresa de hosting he indicarle que su ip ha sigo bloqueada por el firewall del servidor que lo revisen

Para saber su ip de conexión acceda a

http://www.cualesmiip.com/

Y copie esos numeros que hay para darselos a su empresa de hosting

O bien: si utiliza windows xp

cambie las dns de conexion siguiendo estos pasos

http://www.elgrupoinformatico.com/ca...ows-t3354.html

por :

DNS Primario: 8.8.8.8
DNS Secundario: 8.8.4.4

Hecho esto, desactiva su conexión de red y vuelva a activarla, y vacíe la caché de su navegador, después pruebe de nuevo a visitar la web.

Ya nos dice como ha quedado

Espero que le sirva
__________________

Evidalia Hosting

Hosting, Resellers y Servidores VPS
  #5 (permalink)  
Antiguo 04/11/2010, 11:26
 
Fecha de Ingreso: marzo-2008
Mensajes: 8
Antigüedad: 16 años, 7 meses
Puntos: 0
Respuesta: Me vuelvo loco, web que se abre en el trabajo y en casa no

Cita:
Iniciado por Evidalia Ver Mensaje
Hola

En el pantallazo vemos que se corat justo al intentar entrar en su servidor de [url]http://www.leaseweb.com/[/url]

Por lo que

Puede contactar con su empresa de hosting y les envia ese pantallazo

O bien : Si dispone de ip fija en su conexión adsl deberá contactar con su empresa de hosting he indicarle que su ip ha sigo bloqueada por el firewall del servidor que lo revisen

Para saber su ip de conexión acceda a

[url]http://www.cualesmiip.com/[/url]

Y copie esos numeros que hay para darselos a su empresa de hosting

O bien: si utiliza windows xp

cambie las dns de conexion siguiendo estos pasos

[url]http://www.elgrupoinformatico.com/cambiar-dns-windows-t3354.html[/url]

por :

DNS Primario: 8.8.8.8
DNS Secundario: 8.8.4.4

Hecho esto, desactiva su conexión de red y vuelva a activarla, y vacíe la caché de su navegador, después pruebe de nuevo a visitar la web.

Ya nos dice como ha quedado

Espero que le sirva
He cambiado las dns, desactivado conexcion y vuelta a activa, vaciada caché y sigue sin entrar. Lo del servidor es imposible por que al ser gratuito no tiene soporte ni hay manera de contactar con ellos. Muchas gracias de todas formas. Salu2.

La Ip no es fija, es esta ahora mismo:

Tu IP real es 83.35.233.172 ( 172.Red-83-35-233.dynamicIP.rima-tde.net )
No navegas a través de proxy
  #6 (permalink)  
Antiguo 04/11/2010, 11:57
 
Fecha de Ingreso: septiembre-2010
Ubicación: Valencia
Mensajes: 781
Antigüedad: 14 años, 2 meses
Puntos: 39
Respuesta: Me vuelvo loco, web que se abre en el trabajo y en casa no

Hola

Solo queda que lo pruebe desde otro navegador, pero si la traza dice eso... puede ser que se haya bloqueado su ip al tener varios intentos fallidos en el servidor

Apague el router de internet, espere 5 o 10 minutos, enciendalo de nuevo y revise que tiene asignada otra ip distinta a 83.35.233.172

Si es así pruebelo de nuevo
__________________

Evidalia Hosting

Hosting, Resellers y Servidores VPS
  #7 (permalink)  
Antiguo 04/11/2010, 12:08
 
Fecha de Ingreso: marzo-2008
Mensajes: 8
Antigüedad: 16 años, 7 meses
Puntos: 0
Respuesta: Me vuelvo loco, web que se abre en el trabajo y en casa no

Cita:
Iniciado por Evidalia Ver Mensaje
Hola

Solo queda que lo pruebe desde otro navegador, pero si la traza dice eso... puede ser que se haya bloqueado su ip al tener varios intentos fallidos en el servidor

Apague el router de internet, espere 5 o 10 minutos, enciendalo de nuevo y revise que tiene asignada otra ip distinta a 83.35.233.172

Si es así pruebelo de nuevo
Mano de santo amigo. Era tan fácil como apagar el router y esperar unos minutos. Muchísimas gracias. Este mundo no dejará de sorprenderme nunca. Salu2.
  #8 (permalink)  
Antiguo 05/11/2010, 02:11
 
Fecha de Ingreso: septiembre-2010
Ubicación: Valencia
Mensajes: 781
Antigüedad: 14 años, 2 meses
Puntos: 39
Respuesta: Me vuelvo loco, web que se abre en el trabajo y en casa no

Hola albersil

Segun la traza su ip se había bloqueado en el firewall del servidor , por ello que no podia acceder desde ningún equipo de su casa

Al cambiar de ip, pues ya puede acceder

Ventajas de tener ip dinámica
__________________

Evidalia Hosting

Hosting, Resellers y Servidores VPS

Etiquetas: casa, loco, trabajo
Atención: Estás leyendo un tema que no tiene actividad desde hace más de 6 MESES, te recomendamos abrir un Nuevo tema en lugar de responder al actual.
Respuesta




La zona horaria es GMT -6. Ahora son las 09:31.