Pequeño problema con una Asus

[jorgeberaq]

Cómo están... Quiero que me den una opinión...
Acabo de comprar una laptop Asus y sucede que cuando conecto los audífonos se escucha un siseo (ruido) en el auricular derecho, en el izquierdo no. Tenía una laptop Vaio y no no sucedía eso.. Cuál puede ser el problema? Es normal?
Saludos

[necorage]

Buenas Jorgeberaq,
no tienes otros audífonos/aurculares o parlantes/altavoces que conectar?
Con eso podrías descartar que sea un problema de la soldadura del jack con la placa de audio.

Si no tienes nada a mano, llévalo donde lo compraste para que lo testéen, y si hace falta tendrás que mandarlo a garantía (No sé si te lo puede tramitar la misma tienda). En España, a menudo las tiendas grandes te pueden hacer el cambio en los primeros 15 días.

Ya nos dirás como ha ido.
Un saludo