no puedo entrar al facebook pq no almacena cookies

evacarrera · #1 (**permalink**) 05/08/2015, 15:28

Hola,

Hace una semana que he probado todo para poder entrar a facebook (donde me dice que las cookies no estan habilitadas para esta pagina); a otras paginas puedo entrar sin problema.

El tema es que ya he habilitado las cookies en todos los lugares donde se pueden habilitar (en el navegador -uso firefox 39.0- fui a la pestaña "herramientas" y de ahí fui a opciones/propiedades de internet del panel de control; en el icono del "candado" que sale delante de la dirección web; en about:permissions desde el navegador; y en "panel de control" fui a "propiedades de internet"). Con otros navegadores he probado y me ocurre lo mismo (chrome y explorer). He probado con otros computadores que tengo en la casa y me pasa lo mismo. También desde la barra de herramientas, fui a la pestaña ayuda, y de ahí a "información para solucionar problemas" y reinicié firefox, y tampoco pasó nada; desde el mismo lugar "información para solucionar problemas" fui a la configuración básica de la aplicación, clikeé "mostrar carpetas" y borré los archivos que contienen las palabras "cookies.sqlite", y posteriormente reinicié firefox, y tampoco pasó nada.

El error lo generé yo manualmente cuando la semana pasada entre al "candado" que hay delante de la dirección web de facebook, y puse eliminar todas las cookies, lo hice porque la conexión me iba muy lenta y habia leido que eliminando cookies, caché etc se podía mejorar esa cuestión, pero creo que las borré del lugar equivocado, porque a partir de ahí no pude entrar más a facebook.

He leido en todos los foros que hablan del tema de habilitar cookies, y también en específico para facebook, y nada ha funcionado. En relación a las cookies he hecho lo siguiente: (1). en opciones de firefox, en la pestaña privacidad, puse cookies para terceros siempre, permitir todas las cookies, mantener hasta que caduquen, recordar el historial, y además en excepciones añadí la página de facebook poniendo que se permita siempre usar las cookies. (2). en panel de control opciones/propiedades de internet, en la pestaña "privacity" puse permitir todas las cookies y en la subpestaña "advanced" puse aceptar todas las cookies de origen y de terceros, y además marque la opcion aceptar todas las cookies de sesion; y de otro lado bajé las condiciones de seguridad para ver si el problema iba por ahí, pero tampoco funcionó; también añadi manualmente la dirección de facebook en la subpestaña "sites" poniendo la opcion "allow" para permitir el uso de cookies siempre para esa pagina, y tampoco pasó nada. (3). poniendo en la barra de dirección web "about:permissions" en la opcion establecer cookies puse permitir, y si voy a administrar cookies, aparecen algunas cookies de otras paginas (a las que puedo entrar sin problema) pero para facebook no aparece nada, y si pongo en el buscador de cookies la palabra "facebook" no aparece nada; además, aunque en el campo "establecer cookies" esta seleccionada la opción "permitir", para facebook sale el mensaje "hay 0 cookies establecidas para este sitio" (4) si voy al icono del "candado" que aparece delante de la dirección web (si pongo www.facebook.com) pasa lo mismo, y sale una información muy similar, ya que no sale ninguna cookie para facebook, y en el buscador de cookies pongo "facebook.com" o "www.facebook.com" y no aparece nada, simplemente es como si no funcionara; si me voy a la pestaña "permisos", en la opcion de establecer cookies, esta marcada la opcion "permitir"; si voy a la pestaña "seguridad" donde pone "este sitio esta almacenando información (cookies) para este equipo" pone "NO" y no hay la opción de modificar eso, es meramente informativo, y dice que no almacena cookies para facebook. Entonces, para facebook, no sale ninguna cookie guardada, ni se pueden añadir manualmente nuevas cookies, y en todos los lugares de mi computador donde se puede poner algo relacionado con "habilitar todas las cookies" lo he puesto sin fallo.

Porfavor ayudenme, llevo una semana intentando arreglar esto y no se que mas hacer, muchas gracias de antemano!!!!

wwwmaster · #2 (**permalink**) 08/08/2015, 00:48

Ya probaste desde otra computadora?, si no hubiera cookies habilitadas tampoco te permitiria ingresar dicha maquina a tu gmail o hotmail.

evacarrera · #3 (**permalink**) 08/08/2015, 02:31

no, eso no es así.

- sí probé en otras computadoras de la casa, y pasa lo mismo (lo especifico en el mail)
- si me voy a un ciber, por el contrario no, de ahí sí puedo entrar a facebook
- no es asi lo que afirmas: SI puedo entrar a gmail y NO puedo entrar a facebok, y el problema que da facebook es textualmente "su equipo no esta almacenando cookies para facebook" + en añadido yo HE ACTIVADO TODAS LAS COOKIES EN TODOS LOS SITIOS ESPECIFICADOS (en el mail anterior lo explico detalladamente)

superweb360 · #4 (**permalink**) 08/08/2015, 05:06

Aquí tenían el mismo problema y se expone una solución: http://www.tomshardware.co.uk/forum/...enable-cookies

"I found the solution within the networking properties. LMHOSTS lookup was checked. After unchecking it I could access facebook. Had nothing to do with cookies afterall!"

evacarrera · #5 (**permalink**) 08/08/2015, 09:59

gracias, voy a revisar

evacarrera · #6 (**permalink**) 08/08/2015, 10:52

la frase que contiene la solución creo que es esta

"SOLUTION! After 2 days of working on this issue I found the solution within the networking properties. LMHOSTS lookup was checked. After unchecking it I could access facebook. Had nothing to do with cookies afterall"

pero no sé mucho de inglés ni de informática, y no entiendo bien que hay que hacer... me pueden ayudar porfavor?

muchas gracias

evacarrera · #7 (**permalink**) 08/08/2015, 11:55

la frase que contiene la solución creo que es esta

"SOLUTION! After 2 days of working on this issue I found the solution within the networking properties. LMHOSTS lookup was checked. After unchecking it I could access facebook. Had nothing to do with cookies afterall"

pero no sé mucho de inglés ni de informática, y no entiendo bien que hay que hacer... me pueden ayudar porfavor?

muchas gracias

evacarrera · #8 (**permalink**) 08/08/2015, 13:09

porfavor, si realmente esa es la solución, donde encuentro lo de LMHOSTS y que tengo que hacer para activar desde ahí las cookies para facebook........ muchas gracias

RBZ · #9 (**permalink**) 08/08/2015, 14:10

Cita:

Iniciado por evacarrera

(...)

- sí probé en otras computadoras de la casa, y pasa lo mismo (lo especifico en el mail)
(...)

Yo no soy el mayor experto, pero si no puedes acceder desde otros dispositivos en casa no creo que sea un problema creado por tí.

Si haces un cambio en tu pc no puedes afectar a otros dispositivos. Tendrías que haber bloqueado las cookies para esa ip (no sé si eso se puede hacer).

¿Has probado a entrar desde otro navegador? El cambio lo hiciste en Firefox, prueba a entrar con otro como Chrome, Opera, Explorer...

evacarrera · #10 (**permalink**) 08/08/2015, 14:27

hola, si... yo tampoco soy nada experta, pero la experiencia con este caso me hace afirmar convencida que si es posible... en el mensaje primero detallo exhaustivamente todo lo que hice, y efectivamente desde la casa no puedo acceder desde ningun computador a facebook, pero desde un ciber si; de otro lado, no puedo acceder a facebook (y me da el mensaje de las cookies no almacenadas) pero si puedo entrar a gmail o otras webs como esta, del mismo modo, con los otros computadores de la casa ocurre lo mismo (puedo entrar a gmail o a forosdelweb, pero no a facebook); de otro lado si que fui yo la que cause el error, pq facebook funcionaba perfectamente (solo iba un poco lento) y yo puse eliminar todas las cookies (en el icono del candado que sale delante del link de www.facebook.com) - no las borre desde la opción comun de "borrar el historial" que desde ahi nunca había tenido problema alguno, sino que las borré desde el icono del "candado" del link web de facebook) y a partir de ese preciso momento no pude entrar mas, dandome el mensaje que ya comente de que "no se almacenan cookies para este sitio" (o sea facebook). Probe con todos los navegadores, como ya comenté en el mensaje inicial, donde exhaustivamente cuento todo lo que he hecho, tambien probé con otros navegadores (internet explorer y chrome) y pasa exactamente lo mismo que con firefox 39

gracias igual, pero esto es muy extraño...
aunque se ve que ha pasado a otras personas, exactamente lo que me pasa a mi, tal como se ve en el link que me adjunto superweb360, pero no se como interpretar esa supuesta solución...

superweb360 · #11 (**permalink**) 08/08/2015, 18:35

El LMHOSTS se encuentra en las opciones avanzadas de TCP/IP

evacarrera · #12 (**permalink**) 08/08/2015, 18:43

eso son las opciones de internet?
una vez ahi que tengo que hacer?

gracias!!

wwwmaster · #13 (**permalink**) 09/08/2015, 00:02

Lo que dice el post es que quites la bandera del "Enable LMHost lookup"

evacarrera · #14 (**permalink**) 09/08/2015, 11:44

pero donde está eso?

chronos682 · #15 (**permalink**) 09/08/2015, 12:12

Vas a Panel de control > Conexiones de red > Clic derecho en icono de tu conexion a internet > Propiedades > Seleccionas Protocolo Internet (TCP/IP) > Das clic en propiedades > Das clic en Opciones avanzadas en la parte de abajo > Seleccionas la pestaña WINS > Y ahi aparece la casilla que debes desmarcar (Habilitar la busqueda de LMHOST).

evacarrera · #16 (**permalink**) 09/08/2015, 12:33

ohhhh hice todo eso, y comprobé varias veces que queda desmarcado, y sí, efectivamente esta desmarcado, pero aun no puedo entrar a facebook...

igual pensaba que esta sería la solución definitiva, porque donde sale esta solución, a la persona que tenía el problema, le pasaba EXACTAMENTE lo que me sucede a mi...

evacarrera · #17 (**permalink**) 11/08/2015, 15:53

probé hacer eso de HOSTS también reiniciando seguidamente firefox y no pasó nada

además al hacer eso, perdí todos los marcadores
y se desactivó la barra de herramientas

se que poniendo control+V se aparece de nuevo pero solo por un momento, luego vuelve a desaparecer...

superweb360 · #18 (**permalink**) 11/08/2015, 16:27

No sé si será esto y quizá sea una chorrada, pero he leído por internet que hay routers que bloquean las cookies. Puedes probar de restaurar el router a su configuración de fabrica, a ver si funciona.

evacarrera · #19 (**permalink**) 11/08/2015, 16:34

eso ya lo probé.... al principio
iwal es raro pq puedo entrar a muchas otras paginas web, como esta, la de gmail, etc...
si fuera eso, me bloquearia todas no??

evacarrera · #20 (**permalink**) 11/08/2015, 17:52

hola, recupere el facebook, pero la verda no se como fue...
restaure el sistema, pero lo había hecho antes sin exito
y ahora de una resultó...

quien sabe que fue, pero gracias a todos :)

igual si alguien sabe como hacer para visualizar siempre la barra de herramientas de firefox y los marcadores, seria genial si me dicen...

RBZ · #21 (**permalink**) 12/08/2015, 16:02

Cita:

Iniciado por evacarrera

(...)
igual si alguien sabe como hacer para visualizar siempre la barra de herramientas de firefox y los marcadores, seria genial si me dicen...

Pulsa con el botón derecho sobre la parte de arriba y aparece la opción personalizar.

evacarrera · #22 (**permalink**) 12/08/2015, 16:07

ahhh es que no me funciona el boton secundario...
hay algun otro modo manual, o con combinacion de teclas?
gracias :)

RBZ · #23 (**permalink**) 12/08/2015, 16:13

Donde pone "Ver/ barra de herramientas/(puedes marcar barra de herramientas marcadores)/personalizar (para el resto de cambios)"

evacarrera · #24 (**permalink**) 12/08/2015, 16:18

ohhhh bacan :)
la barra de herramientas ya esta como siempre, gracias!!
los marcadores salen en el lateral y ocupan mucho espacio en la pantalla... antes me salian arriba en carpetas en linea horizontal, debajo de la barra de herramientas... como hago pa que salga asi? gracias!!!!!

RBZ · #25 (**permalink**) 13/08/2015, 13:20

En esta ocasión no entiendo cómo aparecen y lo que buscas conseguir.

evacarrera · #26 (**permalink**) 13/08/2015, 13:54

hola, ya lo logré, no se poqrue los marcadores salían en una barra lateral muy grande, tipo columna, pero lo que hice fue importarlos de una versión antigua que tenia guardada, y luego arrastrarlos, pa que queden en horizontal debajo de la barra de herramientas, gracias igual por tu tiempo :) saludos, todo solucionado!!

evacarrera · #27 (**permalink**) 18/08/2015, 12:42

Hola, de nuevo tengo el mismo problema, y no sé que hacer...
porque la otra vez cuando se solventó no se lo que hice para que se solventara;
y ahora llevo 2 dias rehaciendo todo lo que había hecho la otra vez para solucionarlo, y no doy con la salida al problema...

ayuda porfavor, este problema de las cookies me tiene frita

superweb360 · #28 (**permalink**) 18/08/2015, 13:36

Cita:

Iniciado por evacarrera

Hola, de nuevo tengo el mismo problema, y no sé que hacer...
porque la otra vez cuando se solventó no se lo que hice para que se solventara;
y ahora llevo 2 dias rehaciendo todo lo que había hecho la otra vez para solucionarlo, y no doy con la salida al problema...

ayuda porfavor, este problema de las cookies me tiene frita

¿Y si pruebas de formatear el ordenador e instalas todo de nuevo? Y de paso te pones Linux Mint

evacarrera · #29 (**permalink**) 18/08/2015, 13:52

hola,

restaure el sistema a un punto anterior
reinicié firefox
y desmarque la opcion de LSMHOSTS

pero nada...

no tengo opcion de hacer lo q dices por el momento, no tengo los medios (disco duro para guardar todo) ni se como hacerlo...

superweb360 · #30 (**permalink**) 18/08/2015, 15:15

Cita:

Iniciado por evacarrera

hola,

restaure el sistema a un punto anterior
reinicié firefox
y desmarque la opcion de LSMHOSTS

pero nada...

no tengo opcion de hacer lo q dices por el momento, no tengo los medios (disco duro para guardar todo) ni se como hacerlo...

Formatear sería la última opción que deberías recurrir y sólo hacerlo si todo lo demás no ha funcionado (es el caso).

Por menos de 100 euros tienes un disco duro USB externo. http://tiendas.mediamarkt.es/disco-duro-externo-2-5

Puedes aprender a formatear un disco duro mirando algún tutorial de internet. No es difícil. Simplemente es seguir los pasos adecuados. Lo ideal es que te pongas el windows en una partición y el linux en otra. Y siempre que puedas utiliza linux, pues no entran virus.