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Mejorar usabilidad

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Mejorar usabilidad

Buenas,

Tengo que mejorar la usabilidad de un portal, y tengo algunas dudas.

Que tipo de conclusiones puedo sacar con los datos que una herramienta tipo google analytics o ClickTale me facilita

Es más una cuestión de sentido común en los pesos y jerarquías de importancia en la página web?

Cual es el proceso ideal para realizar este tipo de procesos y demostrar que los cambios son los correctos?

Un saludo!
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Etiquetas: mejorar, usabilidad
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