Kaspersky no se actualiza ni de internet ni de forma manual..

[SpanishSofware]

No he podido actualizar el Kaspersky, me sale el tipico mensaje de que las Actualizaciones estan caducas y doy clic en actualizar pero no hace nada, no aparece la ventana de actualizar, para que aparesca tengo que dar clic derecho sobre el icono de Kaspersky que esta en la barra de tareas y luego dar clic en la opción de actualizar y cuando aparece la ventana en la parte de arriba donde debería de marcar la velocidad y el tamaño de el archivo que se esta descargando no aparece información, se queda en blanco, tampoco se puede actualizar bajando los archivos de internet, y lo peor de todo es que ya van dos computadoras con el mismo problema, espero me puedan ayudar, saludos...

[Fabuazul]

Hola SpanishSofware.

Que versión de Kaspersky estás utilizando?

No es la versión portable o estás utilizando el antivirus crakeado?

En la versión portable cuesta mucho trabajo descargas las actualizaciones, de hecho si te deja descargarlas pero después de muchos intentos.

[SpanishSofware]

El Kaspersky es la version Internet Segurity 7.0.0.125 y no es crackado, compre el producto, viene en caja y tengo el código de activación para 3 maquinas el cual termina hasta el 2009.

[ronald-plus77]

comunicate con el centro de karpesky via fono y te den solucion a tus actualizaciones.

[SpanishSofware]

Les he marcado varias veces pero no me contestan..

[harg]

en que país te encuentras?

[SpanishSofware]

En México, ¿por qué la pregunta?

[harg]

por que yo me h comunicado y siempre me han contestado, puedes llamar con Alba García, ella es la encargada de licencias, ojala tengas suerte, sin embargo una persona que te podría ayuda aún más sería Vanessa Villaseñor, ella se encarga de las distribuciones, pero intenta primero con Alba