buenas a todos, disculpen por la molestia y gracias por las respuestas.
bueno mi hermano instalo una antiporno en la pc, el problema es que ahora me bloquea algunas pàginas y programas como office, lo peor es que mi hermanito nose acuerda de la contraseña o la digito mal, no se. y no quiero formaterala gracias.
programa es antiporno-eagles