Aprender a ser Manager?

[skanskan]

Buenas

¿Sábéis de algún tutorial (preferiblemente video o si no un libro muy corto) en el que expliquen como ser manager de un grupo de programadores o un departamento de soporte técnico?

El conocimiento técnico lo tengo (12 años programando e instalando servidores, incluso dirigiendo a otros), pero las empresas en las que he estado eran un poco garrulas y se hacía todo sin seguir ningún criterio ni registro, y por supuesto no me entrenaban ni me pagaban ningún certificado.

Me encuentro ahora buscando trabajo en el extranjero y me gustaría ver algún tutorial en el que expliquen lás reglas básicas para "manejar" y organizar un grupo de trabajo, relación con los trabajadores, informes que hay que hacer, y sobre todo los programas que suelen usar las empresas grandes (cosas como CRM u otros).

Aprecio cualquier sugerencia.

Saludos

[Malenko]

Diría que el mejor tutorial es la experiencia. Conforme vas "evolucionando" como programador vas adquiriendo y aprendiendo a manejar mejor los patrones de diseño, el ciclo de vida del software, las herramientas que se usan para cada cosa, etc.

El ser manager es poder, mediante una serie de herramientas y la experiencia, saber cuanto tiempo te puede costar (a ti y a tu equipo por extensión) hacer un desarrollo, que personas y que perfiles necesitas. Por ejemplo has de poder hacer la estructura de clases y de modulos o funcionalidades para repartirlas a tu equipo y que puedan picar código.

Este es mi punto de vista. Se que tu querías "algo que poder estudiar". En ese caso mira apuntes sobre ingeniería del software, patrones de diseño y similares, pero con 12 años como programador tendrían que ser conceptos que sean el pan tuyo de cada día.

[skanskan]

Hola

No me refería al tema de desarrollar el software, como decía, la parte técnica la llevo bien.
El problema es que en un sitio que trabajé hace años cada cual hacia su trabajo y luego nos comunicabamos en plan cutre por email.
Y en otro sitio que dirigía yo a otros 15, no tenía que escribir informes ni nada de eso porque al jefe de la empresa le importaba un pito, simplemente cada cual hacia su tarea y ya está.

Lo que pregunto es cuales son los programas que se usan, CRM, ERP, relación con los empleados y gente por encima de uno, que tipo de informes hay que escribir, como organizar el tiempo, vamos que no es cuestión de software sino de organización, relaciones, papeleo y negocio.

Estoy en Inglaterray aquí todo tiene siglas y protocolos.