¿alguna experiencia con esta empresa? http://www.webfactory.es/
¿los precios estan bien?
07/08/2006, 06:26
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| webfactory |
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07/08/2006, 09:36
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| Hola, Recuerda siempre diferenciar entre tiempo de respuesta de soporte y ventas. Que una empresa tarde un poco mas respondiendote una consulta de ventas no quiere decir que su soporte tenga los mismos tiempos de respuesta. Cada empresa tiene su propia organizacion y pueden tener un buen soporte aunque tarden un poco mas en responderte consultas pre-venta. Un saludo!
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07/08/2006, 18:15
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| ya.. pero si tiene un horrible tiempo en ventas... es predicible que el de soporte sea pésimo ;)... bueno.. un poco mas en serio: si tardan mucho en responderte una consulta de ventas... es que no son muy "serios"... o al menos a mi me daría esa impresión. Ya es habitual que tengan Chat Live muchas empresas de hosting, para el tema de ventas. Está genial.. yo así consulté un monton de cosas en servstra. Me ayudaron bastante. |
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07/08/2006, 18:21
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| Verás javimoya, todo es relativo. Por ejemplo la empresa puede tener un horario de 8am a 6pm para Ventas pero soporte 24 horas. En ese caso si haces una consulta a las 6:10 pm a Ventas, tardarán en responderte varias horas (hasta que vuelvan a abrir), pero si haces una consulta a soporte te podrían responder en 5, 15 o 30 minutos. Otro ejemplo es, si la empresa a la que consultas está en diferente huso horario que tu. Entonces una pregunta de ventas que para ti fue hecha a las 10 am y te parece debería tener respuesta pronto, para ellos fue recibida a las 9 o 10 pm por ejemplo. Es cierto que el chat es util algunas veces, pero en la mayoría de empresas que lo utilizan te limitarán las respuestas a lo básico y para preguntas más serias te pedirán emitir un ticket o correo; así que esa forma la veo igual de eficiente  . Como te decia, todo depende de la organización de cada empresa. Claro que es solo mi opinion.. Un saludo!
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07/08/2006, 23:55
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| Yo uso su hosting, en general bien, y el soporte es rapido. ademas te dan mas recursos que otros por el mismo precio. El unico problema, es que, no puedes pedirles demasiado y en los momentos dificiles a veces fallan... Pero tiene uptime 99'9 real, y descarga bastante rapida. |
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08/08/2006, 02:32
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| Cita: dos dudas mas tengo, ¿donde tienen los servidores? y ¿hace overselling?
Iniciado por kefrengg  Yo uso su hosting, en general bien, y el soporte es rapido. ademas te dan mas recursos que otros por el mismo precio. El unico problema, es que, no puedes pedirles demasiado y en los momentos dificiles a veces fallan... Pero tiene uptime 99'9 real, y descarga bastante rapida. |
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08/08/2006, 03:53
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| Cita: No comprendí muy bien esta parte, ¿podrías explicarnos un poco más?
Iniciado por kefrengg El unico problema, es que, no puedes pedirles demasiado y en los momentos dificiles a veces fallan...
__________________ Miguel Roca InterServicios Informáticos Ltda. |
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12/08/2006, 08:46
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| Quiero decir que cuando toda va bien, funcionan bien, sin embargo cuando hay problemas... Enlas últimas semanas estan haciendo defaces a mis webs y ellos me han comentado que eran por aplicaciones instaladas...luego por los permisos...he tomado todas las medidas de seguridad posibles y ayer me volvieron a defacear la web...ahora estoy pensando que es su seguridad que falla y estoy buscando otro hosting... |
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12/08/2006, 09:06
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| perdona, pero que son defaces? que te hackean la web?
__________________ Foro de futbol andaluz, todos los equipos de futbol de Andalucia |
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12/08/2006, 10:24
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| Cita: Correcto. El término deface traduce más o menos desfigurar en español. Algo así como cambiarle la "cara" a un sitio web, para ponerle otra (o editarla) a gusto del intruso de turno.
Iniciado por losek Un deface, según yo entiendo es vulnerar la seguridad de tu web y cambiar el Index por otro creado por el autor, generalmente del tipo: "Hacked by El_Hacker" Saludos. 
__________________ Planes VPS en el mundo > DirectorioVPS Visita los foros de hosting de ComunidadHosting |
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12/08/2006, 11:17
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| Cita: Qué tipo de script usas en tus webs?; desde hace más o menos un mes he visto una gran cantidad de sitio que usan manejadores de contenido que han sido sufrido de ataques parecidos al tuyo, le modifican el index.
Iniciado por kefrengg Quiero decir que cuando toda va bien, funcionan bien, sin embargo cuando hay problemas... Enlas últimas semanas estan haciendo defaces a mis webs y ellos me han comentado que eran por aplicaciones instaladas...luego por los permisos...he tomado todas las medidas de seguridad posibles y ayer me volvieron a defacear la web...ahora estoy pensando que es su seguridad que falla y estoy buscando otro hosting...
__________________ JoshMex Desarrollador Plataforma Microsoft / Windows / ASP / ASP.NET / SQL Server Es inútil hacer cualquier cosa a prueba de tontos, porque los tontos son muy ingeniosos |
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12/08/2006, 17:47
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| Si, un deface es cuando por alguna vulnerabilidad del sistema algun intruso cambia todos los index de tu sitio, y colocando el index que le apectezca... No uso ningun administrador de contenido, tengo instalado solo un script de topsites, pero los defaces ocurrian antes de instalarlo... |
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12/08/2006, 18:48
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| gracias por aclarar el tema de defaces, no habia oido esa palabra antes.
__________________ Foro de futbol andaluz, todos los equipos de futbol de Andalucia |
