Urgente Problema Dns

[zerok]

Hola a todos lo primero,
Hace unos años contrate (con E-life consultores) mi dominio y hosting, bien ahora les he dicho que en vez de renovar dominio y hosting solo quiero renovar el dominio ya que de hosting voy a hacer yo con mi pc,me dicen que ho hay ningun problema que me renuevan solo el dominio, mi sorpresa llega cuando les digo que bueno necesitare las dns o algo para que yo apunte mi dominio hacia mi ip para que la web sea vista y ellos me dicen qeu no saben nada y que el dominio le tengo que es lo que yo he contratado y claro asi me han dejado,
como puedo solucionarlo???
GRACIAS

[DanielHYD]

Transfierelo a otro registrador, estan obligados a soltar el dominio si tu lo deseas y te será los mas cómodo pk si empiezan con esas mal rollito.

Suerte

[Apolo]

Mensaje Original por zerok
mi sorpresa llega cuando les digo que bueno necesitare las dns o algo para que yo apunte mi dominio hacia mi ip para que la web sea vista y ellos me dicen qeu no saben nada y que el dominio le tengo que es lo que yo he contratado y claro asi me han dejado,
como puedo solucionarlo???

Es posible que sencillamente ellos no sepan cómo hacerlo

Lo mejor será que, en efecto, transfieras tu dominio, ojalá con un registrador que te permita acceder a la zona DNS y de esta manera te apoyarás en sus servidores de nombre. O puedes transferirlo mediante la ayuda de la empresa de hosting que más te guste, siempre y cuando ellos estén dispuestos a "prestarte" sus servidores de nombre para apuntarlos a tu dirección IP.

Saludos,

Eboy
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[zerok]

Gracias por vuestras respuestas pero soy unpoco novato y no entiendo muy bien lo que me quereis decir, como hago eso de transferirlo??, se tarda mucho??, es dificil?'?,

[Apolo]

No te preocupes. El proceso no es nada complicado y no suele tardar más de siete días. Escoge una compañía de hosting y/o registro de dominios que te genere confianza y de seguro que te ayudarán y orientarán con lo que necesitas. Para efectos prácticos, la transferencia puedes verla como una "renovación" pero a través de otra empresa.

Si te "defiendes" con el inglés te recomiendo eNom o uno de sus distribuidores, por ejemplo, www.webinternic.com

Saludos,

Eboy
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[zerok]

Bueno la verdad es que prefiero una española jejeje, pero bueno ya mirare y les preguntare para ver que puedo hacer.
GRACIAS POR TODO
;)

[Apolo]

www.webinternic.com es española

Saludos,

Eboy
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[Guillem]

Para transferir el dominio solo tienes que ponerte en contacto con la compañia a la que prefieras transferir el dominio y pedirles que inicien la transferencia por ti. Eso si, asegurate de que hace más de 60 días que has registrado el dominio y que tienes acceso al correo que aparece en el whois como contacto administrativo o de lo contrario tendrás dificultades para la transferencia.

[zerok]

gracias por vuestra ayuda, me pongo ahora mismo manos a la obra

[pechergu]

El servicio de DNS es independiente del registrador de dominio. Es igualmente un servicio que si estan empezando a dar con/sin cargo.
No hace falta que mudes de registrador, y por ende pagar otro año, ya que puedes utilizar servicios de DNS de terceros, pagos o gratuitos.
Uno gratuito es www.hn.org

[zerok]

gracias por todo

[zerok]

ok gracias lo mirare a ver pero ya lo he transferido.