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Urgencia con hosting!

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  #1 (permalink)  
Antiguo 22/04/2014, 12:57
Avatar de ivancheaib1  
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Exclamación Urgencia con hosting!

Buenas eh comprado un servicio de hosting con mi tarjeta de credito de la empresa
[URL="www.web.com"]www.web.com[/URL]
lo malo es que no se como cancelar mi suscripcion de su servicio pues es pesimo!!
Si alguien puede ayudarme con eso les agradeceria pues su servicio de soporte no me contesta (y por ende no quieren que me salga) pues compre por un año pero creo que me facturan por mes 14dolares con algo como suscripcion automatica
por favor me seria de utilidad:neurotic o
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  #2 (permalink)  
Antiguo 22/04/2014, 13:20
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Respuesta: Urgencia con hosting!

Deberías de poder cancelar desde su panel de control, si no quieren cancelar siempre puedes informar al banco para que rechacen los cobros al igual que poner una reclamación o denuncia oficial.
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  #3 (permalink)  
Antiguo 22/04/2014, 13:21
 
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Respuesta: Urgencia con hosting!

Hola,

Creo que no queda otra que esperar a que te digan algo desde soporte o el departamento oportuno, no tengo experiencias con ese proveedor.

Siento no serte de mayor ayuda.
  #4 (permalink)  
Antiguo 22/04/2014, 13:23
Avatar de ivancheaib1  
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Respuesta: Urgencia con hosting!

gracias de todas maneras
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  #5 (permalink)  
Antiguo 22/04/2014, 14:13
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Respuesta: Urgencia con hosting!

Por cierto, ¿Como has pagado? ¿Desde PayPal o como te han creado la suscripción?
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  #6 (permalink)  
Antiguo 22/04/2014, 14:22
Avatar de ivancheaib1  
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Respuesta: Urgencia con hosting!

lo pague con tarjeta de credito en mi pais no usamos paypal
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  #7 (permalink)  
Antiguo 22/04/2014, 14:23
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Respuesta: Urgencia con hosting!

¿Has mirado si puedes anularlo desde su panel de control?
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  #8 (permalink)  
Antiguo 22/04/2014, 14:54
Avatar de ivancheaib1  
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Respuesta: Urgencia con hosting!

si vi una parte donde cancelar, pero solo me dan la opcion de contactar con ellos no hay una forma automatica o transferir mi dominio, es un desastre esa empresa
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  #9 (permalink)  
Antiguo 22/04/2014, 15:00
Avatar de CoriaWeb  
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Respuesta: Urgencia con hosting!

Si no te dan opcion de cancelar es porque asi evitan algunas cancelaciones o ganar tiempo mientras le contactan. Respecto a transferir el dominio, ellos no te solucionarán mucho, para transferirlo tienes que buscar una empresa donde vayas a contratar y solicitar la transferencia con el auth-code de tu dominio.
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  #10 (permalink)  
Antiguo 22/04/2014, 15:16
Avatar de ivancheaib1  
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Respuesta: Urgencia con hosting!

si, eso lo hare, pues me tiene cansado ese hosting, pd: no les recomiendo para nada PARA NADA!
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  #11 (permalink)  
Antiguo 22/04/2014, 15:59
Avatar de atlanticadigital  
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Respuesta: Urgencia con hosting!

Si pagas con tarjeta de credito podes anular esos pagos a traves de tu banco en caso que ellos no te den una solucion a corto plazo (horas).
En caso que lo pagues por paypal podes anular la suscripcion desde la administracion de tu cuenta paypal.

Saludos.
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  #12 (permalink)  
Antiguo 23/04/2014, 01:23
 
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Respuesta: Urgencia con hosting!

La mejor opción es que hables con tu banco para que retrocedan el pago que has hecho a esta empresa, una vez te hayan devuelto el dinero envíales un correo para que quede constancia que ya no quieres ningún tipo de servicio con ellos.

Un saludo.
  #13 (permalink)  
Antiguo 29/04/2014, 16:51
 
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Respuesta: Urgencia con hosting!

Hola para tu proximo Hosting te recomiendo los 10 del siguiente listado
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Etiquetas: empresa, hosting, pagos, web-hosting
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