TRIARA el PEOR servicio de hosting del mundo

[Elalux]

Un amigo mio compró un dominio y lo tiene parkeado sin hosting en Triara (www.triara.com), me solicitó que lo ayude para transferirlo a otro servidor y empezó un verdadero martirio que continua hasta este momento.

Al tratar de comunicarme con los de Triara a través de su página el formulario de contacto nunca funcionó.

Resignado intenté comunicarme con ellos a través del numero gratuito que le dieron a mi amigo, solamente logré escuchar una grabación con las intrsucciones para comunicarme con su servicio de soporte, me tuvieron esperando por UNA HORA HORA escuchando la misma grabación una y otra vez, y para que la persona que me contestó me saliera con que no sabia bien el procedimiento y si tenia costo o nó, que lo unico que van a soportar son mis insultos.

En conclusión, la gente de TRIARA no tiene ni idea de lo que es dar un buen servicio de Hosting y dominio, así como tampoco el minimo respeto hacia los pobres incautos han registrado con ellos.

Recomendación personal: HUYAN DE TRIARA COMO DE LA PESTE!!!!!

Espero comentarios.

[Gurrutello]

hola se podria decir pues que mas vale lo bueno conocido que lo malo por conocer.
Yo tuve un problema similar con un cliente que no tenia ni idea del web, por lo visto registro un nominio pero no fue en triara
el dominio que registro fue por 5 años jeje cerca de 200&$ € intento contactar pero sin exito, los mamones se quedaron con el dinero, demomento ...
por cierto sabe alquien donde se puede denunciar??

[pereztroff]

si el delito de estafa se produjo en españa se puede acudir a www.facua.org ellos pueden orientar....

lo mas rapido denunciar al ministerio correspondiente.

[Virgil]

Yo sólo he tenido experiencias indirectas con Triara, a través de clientes que llegan con nosotros después de estar con ellos. Lo único que me consta es que es difícil lograr que modifiquen las entradas de los dominios que ellos venden/hospedan; pero esto parece ser común, ya que otra empresa mexicana "grande" tiene tantos problemas para modificar las DNS que tuvimos que darles asistencia telefónica a fin de que un excliente de ellos pudiera migrar sus dominios con nosotros. Si tuviera una grabación del intercambio telefónico lo pegaría aquí, está lleno de humor involuntario de parte de los "técnicos" de la otra empresa.

Uno de los detalles más curiosos (y que nos ha tocado últimamente en más de una ocasión), es que al darles los nuevos nameservers para mover el hosting, en formato xxx.xxx.xxx.xxx - NSx.DOMINIO.COM, pegan toda la línea en el campo de los nameservers y se quejan de que no es válido (!). Y es aquí donde tenemos que asistir nosotros a esos "profesionales" para que el cambio se lleve a cabo. De lo que he experimentado últimamente, deduzco que al menos el 60% de los casos en que existe algún problema con los dominios (registrados a su nombre y no el del cliente, falla en la migración, etc.) todo se debe a falta de información de las empresas y no a mala fé, aunque esto no los exime de culpa.

[Elalux]

jaja eso ultimo que escribiste virgil estuvo genial, como pueden poner a esos "profesionales" a configurar un DNS y cometna semejantes errores.

Hora bien, yo me pregunto, cómo es posible que una empresa como telmex, una de las mas solventes del emisferio y de las mas grandes de México, con recursos casi ilimitados, tenga tan, pero taaaaaaaaan mal servicio, simplemente no me lo explico.

[roro]

Yo tambien tuve muchos problemas!!!!

Su soporte tecnico es NEFASTO!! su numero telefonico siempre esta ocupado
cobran carisimo!!

incumplen lo que prometen, rente un server que deberia de traer php, mysql, perl y no se que tanto, pero no traia nada instalado, lo tuve que instalar yo! y nunca me pudieron activar mis DNS

despues me enteraria que es de telmex... asi que viene de familia!!

:-p

[Manoloweb]

Tengo 2 Experiencias con Triara...

Las dos son :-p

1.- Su panel de control, al menos en aquellos dias de 2001, eran mas dificiles e inservibles...

2.- Los cuates de soporte técnico se los "acarrearon" de red uno (otra de Telmex)... empresa que se dedica a conmutadores y esas cosas, pobrecitos, no tienen idea de lo que les hablas...

Conclusión: Señor Carlos Slim... dediquese a lo suyo!!