Servidor en lista negra

oguirado · #1 (**permalink**) 29/10/2013, 05:39

Bueno tras bloquearme telefonica el servidor entero por tercera vez consecutiva ya poco me queda por hacer, lo desbloquean al cabo de dos o tres dias pero el servidor pasados 4 dias vuelve a bloquearse y todas las webs alojadas en el no son visibles desde un usuario de telefonica adsl, pase la incidencia a la compañia que bloquea y me dijeron esto:

Hola,

Gracias por su correo electrónico.
Es necesario ponerse en contacto con su proveedor de servicios Internet (ISP).

Las solicitudes para eliminar una dirección IP de la lista Spamhaus Block (SBL) debe
ser realizada por el proveedor de servicios de Internet que posee la dirección IP.

Por favor, póngase en contacto con su proveedor de Internet y les informará de esta lista SBL. es
posible que su ISP no sabe sobre este listado SBL, o no se
cuenta de que hay un problema de spam con un cliente en este espacio IP o
posiblemente, su proveedor de servicios de Internet no ha entendido que Spamhaus
está a la espera de que entren en contacto con nosotros cuando han terminado el Spam
tema detalla en la página de registro SBL.

se supone que hay una ip que hace spam en mi servidor? como puedo saber quien lo está haciendo para eliminarla o cualquier solución posible.

CoriaWeb · #2 (**permalink**) 29/10/2013, 06:56

¿Dispones de un servidor dedicado por lo que veo no?

Si es así tendrás que buscar a alguien que sepa sobre el tema y te pueda ayudar.

Probablemente estén usando un dominio que esté en tu servidor para hacer spam.

oguirado · #3 (**permalink**) 29/10/2013, 07:31

para mi web principal si es dedicado, pero para las demas webs que hay en el servidor no, por lo que todas estan bloqueadas si eres usuario de telefonica adsl, como puedo ver o detectar el dominio que hace spam?

JoshMex · #4 (**permalink**) 29/10/2013, 07:55

Tienes un servidor dedicado que es administrado por ti?, qué sistema operativo usas?, panel de control?

CoriaWeb · #5 (**permalink**) 29/10/2013, 08:23

Responde todo lo que te ha preguntado joshMex que es información necesaria :D

oguirado · #6 (**permalink**) 29/10/2013, 08:28

Tengo el dedicado en la web principal, esta web si que se puede ver ya que tiene otra ip, es el administrado por mi, despues tengo todas las webs alojadas en un servidor de resellerclub, linux administrados con whmcs, cpanel, whm...

No se si necesitáis algo nada mas que decirme

oguirado · #7 (**permalink**) 29/10/2013, 09:03

Tengo el dedicado en la web principal, esta web si que se puede ver ya que tiene otra ip, es el administrado por mi, despues tengo todas las webs alojadas en un servidor de resellerclub, linux administrados con whmcs, cpanel, whm...

No se si necesitáis algo nada mas que decirme

GospeliDEA · #8 (**permalink**) 29/10/2013, 19:22

Debes contactarte con resellerclub y comentarles el problema, ya que se trata de un servicio compartido es posible que sea otro usuario el que cause el bloqueo de la dirección IP, ellos podrán darte más datos y en definitiva solucionar el error.

itanium · #9 (**permalink**) 31/10/2013, 18:45

Solicita soporte con tu proveedor del servidor, como te comenta GospeliDEA, ellos te podrán asesora o escanear tu servidor para detectar el problema corregirlo y después podrán solicitar que te eliminen de las listas negras, de nada sirve estar solicitando que te desbloqueen si no has corregido la falla en tu servidor.

Saludos.