Red social ELGG + VPS 1and1, problemas

[jduran22]

Buenas compañeros,


Estoy desarrollando una pequeña red social con Elgg en un VPS de 1and1.

Con muy pocos usuarios y durante las pruebas la noto lenta, pero tras ponerla en servicio confirmo que no pueden abrirla desde USA, Mexico, Ecuador...

Tras consultar con 1and1 me hacen algunas comprobaciones y me aseguran que sí pueden abrirlas, pero contactos por facebook me dicen que no es posible.

El error típico es "Request timeout".

El dominio es un XXXX.com.es, pero esto me dicen no tiene que ser ningún problema.

Algunas pruebas en servidores tipo http://www.host-tracker.com/ indican que no hay problemas, aunque no vaya muy rápido.

Si alguien sabe dónde puede estar el problema: dominio xxx.com.es, Elgg saturado, VPS mal configurado, 1and1...etc


Saludos y Gracias

[Malenko]

El mensaje "Request timeout" ya te está diciendo que el servidor tardó demasiado en procesar la página.

Tendrías que ver como de sobrecargado tienes el servidor. Puede que en determinados momentos quede saturado y no responda correctamente generando ese mensaje de error.

[tobaria]

1&1 ha demostrado a lo largo de muchos años que es de lo más malo que se puede tener para servicios de hosting y registro de dominios y lo digo por experiencia.

[jduran22]

Iniciado por Malenko

El mensaje "Request timeout" ya te está diciendo que el servidor tardó demasiado en procesar la página.

Tendrías que ver como de sobrecargado tienes el servidor. Puede que en determinados momentos quede saturado y no responda correctamente generando ese mensaje de error.

Hola, gracias por la respuesta.
Es un VPS que solo tiene esta aplicación Elgg. Nada más.
Además cuando han intentado acceder desde México o USA, no había ningún otro usuario conectado, por lo que no quiero ni pensar cuando haya muchos a la vez.

El VPS contratado es el servidor 'L' con estas características:

CPU 2 vCores
RAM 2 GB garantizados
HDD 150 GB
Tráfico Ilimitado
Sistemas Operativos Linux
Dirección IP estática propia
Sistemas Parallels® Plesk 12 con pool de aplicaciones
Acceso Acceso root ilimitado
Ancho de banda 100 Mbit/s
Dominios 1 incluido
Backup Backups automáticos


alguien puede decirme si ampliando a más CPU y RAM soluciono el problema, o hay que pasar a srvidor dedicado o cambiar de Hosting?

Saludos y gracias

[franciscomarin]

No cuentas que S.O. utilizas, pero con esa RAM tienes para el S.O. y poco más, no esperes que ese servidor pueda tirar de muchas visitas.

[jduran22]

Iniciado por franciscomarin

No cuentas que S.O. utilizas, pero con esa RAM tienes para el S.O. y poco más, no esperes que ese servidor pueda tirar de muchas visitas.

Tengo el CentOS 6.7 linux.
Qué RAM u CPU se aconsejaria?

[franciscomarin]

Depende del consumo de tu sitio. A más consumo y más visitas más recursos requerirás.

[Malenko]

Iniciado por jduran22

Hola, gracias por la respuesta.
Es un VPS que solo tiene esta aplicación Elgg. Nada más.
Además cuando han intentado acceder desde México o USA, no había ningún otro usuario conectado, por lo que no quiero ni pensar cuando haya muchos a la vez.

El VPS contratado es el servidor 'L' con estas características:

CPU 2 vCores
RAM 2 GB garantizados
HDD 150 GB
Tráfico Ilimitado
Sistemas Operativos Linux
Dirección IP estática propia
Sistemas Parallels® Plesk 12 con pool de aplicaciones
Acceso Acceso root ilimitado
Ancho de banda 100 Mbit/s
Dominios 1 incluido
Backup Backups automáticos


alguien puede decirme si ampliando a más CPU y RAM soluciono el problema, o hay que pasar a srvidor dedicado o cambiar de Hosting?

Saludos y gracias

Eso es lo que incluye el pack, lo que tienes que mirar es cuanto tienes libre cuando no hay nadie conectado y con los servicios en marcha y verás cuanta RAM y CPU tienes libre de ese total.

[bludog]

¿Tienes sólo 2 procesadores?

[Malenko]

Iniciado por bludog

¿Tienes sólo 2 procesadores?

Dos procesadores no, dos cores.

[bludog]

Malenko: Si, ahí lo vi, ya me parecía extraño.

jduran22: Te recomendaría que te vayas a empresas como Bluehost o Hosgator con un dedicado. Es gente que está a la altura para proyectos como el tuyo. He visto de primera mano correr comunidades de más de 5 mil usuarios y los problemas no son relevantes desde el server side.

Aprovechamos la oportunidad de recordar que 1and1 junto a Strato son las peores alternativas de hosting y servicio post venta que se puedan encontrar a nivel orbe.

Suerte!

[WebTech]

Si usas 1&1, no puedes esperar mucho.

Que tú y tus usuarios vean errores y ellos hagan la vista gorda al problema deja mucho que desear, deberían ayudarte. Búscate un proveedor de calidad.

Igualmente, revisa que tus scripts no estén tomando más tiempo del normal para ejecutarse, asegúrate de no realizar consultas innecesarias a nivel de mysql, etc.

Y claro, no olvidar que para que un server funcione al mejor rendimiento, debe estar 100% optimizado en sus servicios web (apache, nginx, php, mysql, etc), eso lo puedes hacer con la empresa de alojamiento o contratando a un sysadmin o empresa de administración de servidores.

Un saludo,

[lestatminiyo]

Iniciado por jduran22

Hola, gracias por la respuesta.
Es un VPS que solo tiene esta aplicación Elgg. Nada más.
Además cuando han intentado acceder desde México o USA, no había ningún otro usuario conectado, por lo que no quiero ni pensar cuando haya muchos a la vez.

El VPS contratado es el servidor 'L' con estas características:

CPU 2 vCores
RAM 2 GB garantizados
HDD 150 GB
Tráfico Ilimitado
Sistemas Operativos Linux
Dirección IP estática propia
Sistemas Parallels® Plesk 12 con pool de aplicaciones
Acceso Acceso root ilimitado
Ancho de banda 100 Mbit/s
Dominios 1 incluido
Backup Backups automáticos


alguien puede decirme si ampliando a más CPU y RAM soluciono el problema, o hay que pasar a srvidor dedicado o cambiar de Hosting?

Saludos y gracias

Si con 2GB de RAM no te acepta más de una persona, no creo que sea solución subir recursos para que te acepte 2 visitas.

Primero: shell de linux
yum install htop
htop

mira como están los procesadores y la RAM
haz una visita y observa si se dispara algo.

Si se dispara...
a) revisa tus querys a la base de datos
b) revisa el código
c) 1and1 te está nerfeando el servidor

Si no se dispara...
revisa logs de apache en /var/log/httpd/*


PD: de todos modos... cógete un VPS en un alojador que te pueda dar soporte sobre VPS y Linux si tu no te manejas con ello