08/06/2003, 12:16
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Según tengo entendido, al menos en España, todas las ventas a Distancia (es decir, que no conllevan la firma de un contrato estando las dos personas presentes en una mismo lugar) deben pfrecer a sus clientes un "periodo de prueba" de 7 días durante el cual el cliente está en el pleno derecho de que la empresa le devuelva su dinero.
Es decir, tanto las empresas que lo anuncian a bombo en sus páginas como las que no lo hacen, están obligados a devolver el dinero al cliente en el plazo de 7 días si este así lo requiere, pudiendo acudier a una Organización de consumidores o un Centro de Mediación y Arbitraje si el vendedor se negase a ello.
__________________ Juanma
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