problemas enviar correo a hotmail/msn

segma · #1 (**permalink**) 01/12/2011, 05:30

Hola, cuando envío desde otras cuentas de mi servidor me sale este mensaje de error cada vez que envío a hotmail/msn.

Connected to 65.54.188.126 but sender was rejected.
Remote host said: 550 SC-002 (BAY0-MC4-F11) Unfortunately, messages from 217.160.224.206 weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list. You can also refer your provider tohttp://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors.

Tengo un servidor cloud que tiene diferentes hostings (clientes) y uno de mis clientes ha enviado una newsletter que se ve que había comprado en una empresa que vende emails. Se ve que esa empresa les ha vendido emails inexistentes y los del servidor me han mandado un email de esto. Rápidamente me he puesto en contacto con el hosting y mi cliente y he eliminado estos emails y le he dicho que con los demás haga una consulta a todos sus usuarios.

Quiero enviar este email de verificación pero todo lo que envío sobre esta IP a Hotmail/msn me los retorna con este error.

Me podéis ayudar ? Muchas gracias

JoshMex · #2 (**permalink**) 01/12/2011, 09:38

La ip del servidor de correos está bloqueada por Hotmail, es necesario que los contactes para adelantar el proceso de desbloqueo.

segma · #3 (**permalink**) 01/12/2011, 10:10

Si, si eso es lo que me temía, sabes donde me he de dirigir ?

He estado buscando pero solo he encontrado por los blogs enlaces rotos a hotmail y una dirección de [email protected] que no admite respuestas.

Saludos y gracias

segma · #4 (**permalink**) 01/12/2011, 10:15

Ahora ya no estoy en la listas ni nada

http://www.spamhaus.org/query/bl?ip=217.160.224.206

hyperwin · #5 (**permalink**) 01/12/2011, 13:22

Si habeis realizado spam o superado los limites establecidos por hotmail entonces la ip del servidor de correos fue bloqueada por hotmail e igual pudo sucederte con Yahoo.

Podeis contactar al soporte de MSN desde el siguiente formulario, pero teneis que conocer algunos detalles del servicio que usais, sino dile a vuestro proveedor que te ayude a solucionar el problema.

https://support.msn.com/eform.aspx?p...&wfxredirect=1

segma · #6 (**permalink**) 01/12/2011, 15:40

Muchas gracias hyperwin, vaya formulario, a ver si esta todo correcto!! Saludos y gracias!!

hyperwin · #7 (**permalink**) 02/12/2011, 07:49

De nada segma, estamos para ayudar