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Problemas con aruba.it

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  #1 (permalink)  
Antiguo 02/04/2004, 14:45
 
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Problemas con aruba.it

El 17 de marzo de 2004 pague el dominio y la renovacion del mismo para que me cambiaran el dns a aruba.it. Les envie un fax con el deposito que habia hecho en la caixa, a pesar de eso no me hacian el cambion de dns y me reclamaban que pagara la renovacion, les volvi a decir que ya habia pagado y un dia hace una semana mi sitio electricidadmecal.com aparece que esta caído, entonces les vulevo a enviar a Laura un correo electronico con la copia escaneada de mi pago pero hasta la fecha no tengo informacion de esta empresa italiana que dice ser muy competente y orientada al cliente.
  #2 (permalink)  
Antiguo 02/04/2004, 16:27
Avatar de linkses  
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Saludos rlilloy

Ya sabemos todos que el soporte de aruba.it no es de lo mejor, sin embargo yo te aconsejaría que insistieras, que al final acaban respondiendo, ;)

Atentamente
  #3 (permalink)  
Antiguo 02/04/2004, 16:32
Avatar de nexovirtual
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Mandales por mail el reporte del fax, asi les refrescas la memoria.
  #4 (permalink)  
Antiguo 02/04/2004, 16:52
 
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problemas con aruba.it

Te cuento nuestra situacion.
Tenemos dos paginas desde el 16 de marzo.
Una era ya antigua y tenia mil visitas diarias. Problemas todos los dias en tiempos cortos. Pero los problemas de que no existe tu pagina es decir que si tu pagina va a ser minimamente seria. Olvidate.

Con la otra tuvimos la suerte de salir en telecinco. Y en un dia entraron 20000 personas y luego se estabilizo progresivamente hasta llegar todos los dias a 8500 de media. Pues bien.
Cuando hay algo de afluencia de usuarios, a la web le cuesta mucho. Y tiene los mismos fallos que con la anterior.
Pero hoy desde las 12 de la mañana hasta ahora continua sin existir mi pagina, y ahora son las 00:52 y no existo en internet.
Y encima no he podido contactar para nada con ellos nadie me contesta. Los foros de ayuda on-line estan deshabilitados no funcionan, es como si hubieran desaparecido.
Y cuidado que hay distribuidores de esta empresa que ofrecen tambien precios baratos pero realmente de hospedan en aruba.
  #5 (permalink)  
Antiguo 02/04/2004, 18:58
Avatar de ZuRiCh  
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Yo despues de mucha historia burocratica, muchos e-mails, consegui que me activaran mi dominio y dejará de estar asi bloqueado, fue mandando FAX, haciendo la petición por el titular del dominio y además tuve que mandar el dni del titular, en fin una historía de mil pares.

Un saludo.
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  #6 (permalink)  
Antiguo 02/04/2004, 19:07
Avatar de ZuRiCh  
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No me acuseis de SPAM porque hable bastante de ellos, simplemente soy un cliente suyo, y es que ayudan bastante a la gente, y bueno a lo que iba si tienes problemas con Aruba y el tema del dominio, mira esta noticia

Un saludo y suerte.
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  #7 (permalink)  
Antiguo 03/04/2004, 00:30
 
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Gracias por la informacion

Gracias por la noticia, me he puesto en marcha, ojala tenga suerte. Gracias.
  #8 (permalink)  
Antiguo 14/04/2004, 04:07
 
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Servidor caido,uf
Hola gente, se presenta un nuevo webmaster de la pagina http://www.genteplayera.com .Llevo con aruba desde Marzo y ya he tenido mi primer problema serio ke aun no he podido solucionar. El servicio ke tengo es servidor apache compartido con sistema linux basico, recomendado por mi amigo yaser de trasnochando.com .El caso es ke ayer 13 de Marzo (martes y trece,ay!) al mediodia se callo la web y a dia de hoy seguimos igual y nadie me dice nada, ni contesta a mis mails,ke verguenza.
La web crece deprisa y estamos en los 1500 visitantes diarios aproximadamente, con un espacio ocupado de 700 megas exactos y con muy pocas descargas directas. No entiendo como funciona esta gente, por eso os ruego me digais kuanto tardar mas o menos en solucionarlo y si se puede hacer algo o reclamar. De poco vale cagarse en todo si no se denuncia, keria vuestra opinion, ya ke me espera un año con aruba, pero lo mas importante es saber aproximadamente cuanto es el tiempo de caida, ya ke 24 h. me parece una pasada y esto va camino de tardar mas, gracias por vuestra contestacion,saludos.Ivan
  #9 (permalink)  
Antiguo 14/04/2004, 05:15
 
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Mirando la pagina de bandaancha me he percatado de una lista de dns erroneas ke ellos tienen,entre las ke figuran las 2 dns ke tengo de terra en mi ekipo: tendra esto algo ke ver, ya ke si me he fijado ke he tenido alguna visita a la pagina desde el extranjero? Sera timofonica la culpable de esto? a kine me dirijo? en el caso ke sea aruba y no me de solucion, veis factible una denuncia por publicidad engañosa?
Un saludo y gracias de antemano,espero me respondais antes ke aruba,saludos!Ivan
p.d.si sabeis alguna dns buena de terra decirmelo please,gracias!
  #10 (permalink)  
Antiguo 14/04/2004, 06:32
 
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Haz lo que dice ZuRiCh en su mensaje, yo lo he hecho y al final la pagina ya ha vuelto, aunque de 8500 visitas diarias he pasado a 4200, y todas las visitas eran españolas. es decir o te das prisa o te quedaras con la mitad de los usuarios.
  #11 (permalink)  
Antiguo 28/04/2004, 02:57
 
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Buenas,
Tengo 3 webs en aruba, la que más visitas tiene son nada mas y nada menos q 20 diarias y a pesar de ser tan pocas cada dos por tres se cae y me está tocando un poco las narices.

Ahora tengo q hacer una nueva web ¿que hosting ASP Bueno bonito y barato me aconsejais en Esppaña?, un saludo,
Dani
  #12 (permalink)  
Antiguo 28/04/2004, 07:35
Avatar de doctor  
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Has mirado en www.buscahost.com?

Un saludo
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