Hola haber si alguien sabe que se puede hacer en estos casos la verdad que es un poco complicado pero no me quieren devolver el dinero y la verdad no me importa mucho son 20€ el caso es que no me parece justo y querria saber si se puede poner alguna queja o algo ya que en 1and1 me an dicho que no tienen nada para las quejas xD
Me decidí a contratar 1and1 después de usar 2 años la oferta gratuita, no lo iba a contratar así que saque mi dominio de allí pero al final decidí ponerlo con ellos.
Total llame para ver si podía cogerlo y tener el dominio que dan gratis (como yo ya lo había cambiado haber si me podía registrar otro ya que el que cambie lo estoy pagando yo) la respuesta fue positiva así que me decidí a cogerlo. Cual fue mi sorpresa cuando por el dominio me querían cobrar, llame para ver que pasaba y me dijeron que el dominio no me lo daban que podía tramitar la baja mandando un mail a [email protected] y volverlo a dar de alta para tener el dominio xD mi respuesta fue que solo daría la baja pues nada mas empezar a pagar y tener problemas de ese tipo.
No mande 1 mail mande 2 mail xD los cuales conservo, al día siguiente cobraron el dinero del banco pues todavía ni siquiera lo habían cobrado así que llame bastante enfadado para ver que pasaba su respuesta fue que no llegaron los mail (Todos sabemos que si un mail no llega hotmail responde con otro mal indicando que uvo un problema) después de indicarle eso me dijo que aunque asi fuera no podría darme de baja por que estaba en una oferta. Ah también me ofreció la posibilidad de activarme un dominio gratuito a lo que yo me negué ya que la baja estaba solicitada y ya me habia buscado la vida por otro lado.
Saludos a todos
