piensasolutions? no, gracias...

cuideru · #1 (**permalink**) 26/03/2007, 16:12

en qué gran momento se me ocurriría registrar un dominio con ellos? y además (casi) tengo un host (lo contraté pero no lo he pagado aún). La atención al cliente es pésima e ineficaz. No creo que sean estafadores, creo que son muy torpes. Me tienen aburrido con un tema de DNS desde hace un mes y cuando decido finalmente coger un host barato para una web sencilla, veo que todavía tengo el dominio sin linkar al host. Les dejé 2 consultas el viernes y todavía están sin contestar. Naturalmente no tienen un tlfno. en el que resolver los temas. No pienso pagar ni un euro hasta que resuelvan (que no es lo mismo que contestar) mis preguntas (y aún así ya veremos).

Cuideru

cuideru · #2 (**permalink**) 26/03/2007, 23:27

Hace 5 días que hice las consultas en piensasolutions (viernes-martes) y todavía están sin resolver. Es completamente inaceptable. Ya digo que no creo que sea una cuestión de estafa, pues cogí el host más bajo que tienen. A mí, simplemente, me parecen unos inútiles.
En fin, no les dedico ni un minuto más. Alguien me puede aconsejar entonces un host que tenga un plan sencillo? 100Mb, 1FTP, 1Gb de trasferencia...
qué tal va dominios.grito.net?

Gracias,
Cuideru

blade72 · #3 (**permalink**) 27/03/2007, 01:16

Yo tengo buenas referencias tanto de grito.net como de doominio.com. Y en ambos tengo dominios registrados y no he tenido ningún problema y además suelen contestar rápido.

Saludos.

cuideru · #4 (**permalink**) 27/03/2007, 01:56

Gracias por las sugerencias. He usado hasta el momento los servicios de Nomitek.com y nunca he tenido un solo problema, pero para esta que es una web sencilla me parecen un poco caros. Voy a hacer una prueba con doominio.com y grito.net, a ver cuanto tardan en contestar. No me gusta demasiado de grito.net que para contactar dé dos móviles.

Alguien tiene referencias de isyourhost.com?

Cuideru

jandres4 · #5 (**permalink**) 27/03/2007, 13:44

Hola,

Blade72 y Cideru, les agradecería por favor dar los detalles de los dominios registrados/alojados con las empresas mencionadas (pueden hacerlo acá o enviarme un privado) para verificación en concordancia con las reglas del subforo .

Gracias y un saludo!

Guillem · #6 (**permalink**) 03/04/2007, 15:09

Hola, ya que se hace referencia a grito.net me permito el pasar por aquí a hacer algún comentario.

Hola cuideru, tantas dudas como tengas, remítenoslas sin problemas y las responderemos encantados.

El tema de los móviles, entiendo que si es un fijo sirva para dar un cierto aire de seriedad, pero creo que en nuestro caso eso se suple con las oficinas que tenemos en Barcelona y que si quieres puedes pasar a visitar. Dar un teléfono móvil es simplemente una cuestión de ser prácticos para cuando hay casos de emergencia (si no se tratar de emergencias, el soporte lo damos vía email) ya que siempre hay alguien atento a los móviles y con uno encima (igual la persona que lo lleva está en ese momento realizando algún mantenimiento en el datacenter, o se trata de un técnico que está haciendo algun tipo de trabajo desde su casa (teletrabajo)).

Así pues, esos son un poco los motivos de porque lo hacemos de esta forma. Igualmente, creo que la mejor forma de ver como funcionamos es que mandes un email haciendo alguna pregunta y veas que te parece nuestra respuesta.

Un saludo.

cuideru · #7 (**permalink**) 05/04/2007, 01:18

De la misma manera que expresé mi desagrado por el servicio de piensasolutions.com, para ser honesto, también diré que he trasladado un dominio para grito.com y mi experiencia es buena. La atención al cliente ha sido rápida y eficaz.

Cuideru

Guillem · #8 (**permalink**) 05/04/2007, 04:26

Nos alegra saber que el trato ha sido de tu agrado. Para cualquier cosa, nos tienes a tu disposición. ;)

Un saludo.