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No puedo subir archivos 1and1

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Antiguo 08/07/2014, 13:46
 
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No puedo subir archivos 1and1

Un cliente tiene contratado el hosting en 1and1, y tenia hecha una web con la aplicacion que te proporciona el propio 1and1 (eso de 1and1 mi web que tanto se ver anunciado por ahi).

El tema es que ahora le he hecho otra web, y quiero subir los archivos mediante ftp, pero en el CPanel de 1and1 no sale por ningun lado la opcion hosting ni nada parecido. Creo que el hecho de tener 'instalada' la aplicacion esa de 'crea tu web' me esta impidiendo subir mis propios archivos, pero.... no se como cambiarlo?!!!!

Alguna idea?
  #2 (permalink)  
Antiguo 08/07/2014, 17:10
Avatar de atlanticadigital  
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Respuesta: No puedo subir archivos 1and1

Que ta ha dicho el soporte de 1&1 ?

Saludos
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  #3 (permalink)  
Antiguo 09/07/2014, 04:41
Avatar de indedmedia  
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Respuesta: No puedo subir archivos 1and1

Has llamado a la empresa?

Si no me equivoco cuando te dan acceso a la aplicación web, no estás contratando hosting, sino el juan and juan mi web, y eso tiene un espacio propio dónde van los archivos de la web que creas con esa APP, si quieres poder usar FTP seguro que has de contratar hosting normal.

Llámalos.
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  #4 (permalink)  
Antiguo 09/07/2014, 08:17
Avatar de stormy  
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Respuesta: No puedo subir archivos 1and1

Por cierto, hablas de cPanel, pero creo que 1and1 no ofrece el panel de control cPanel.

Mucho más fácil que llamarlos es cambiar directamente de proveedor, te ahorraras quebraderos de cabeza
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Etiquetas: 1and1, hosting, quiero, web-hosting
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