Buenas,
Resulta que el sitio web bloquea el acceso a los usuarios después de cierto tiempo, no pasa con todos los usuarios al mismo tiempo, puede que a uno le pase en una hora, otro en otra etc es mu variante esta situación, tampoco puedo agregar las IPS de los usuarios ya que son dinámicas entonces no serviría esta solución, revise el log del servidor y no tiene nada raro, el hosting esta en cpanel, también verifique el "Administrador de denegaion de IPs" , pero lo único que sale es :
Configuración del Servidor -Primer IP - Ultima IP
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Muchas gracias , si alguien tiene alguna idea por favor me comenta.