Limitar ancho de banda

[fredyac]

Hola, tengo una cuenta reseller con WHM y Cpanel para los usuarios, sucede que ultimamente estoy viendo que cuando un usuario agota su transferencia mensual este sigue consumiendo ancho de banda a pesar que su web ya no carga y le sale el tipico mensaje Bandwith Exceedeed, por ejemplo tengo un usuario que agoto sus 10GB mensual pero cuando reviso en el WHM veo que ya va por los 18GB consumidos.
Alguna idea que puede estar pasando?

[frankm]

Recomiendo contactar con tu proveedor de servicios. Muchas veces, la cuota asignada aparace como Ilimitado y no respeta los planes creados.

Salu2.

[stormy]

El problema (casi seguro) es un comportamiento de cPanel que ellos ni siquiera consideran bug, se ha debatido bastante en sus foros: el correo no se suspende, con lo cual los clientes pueden seguir enviando correos con archivos adjuntos grandes y consumir la transferencia. ¿Has mirado si el consumo corresponde al correo?