Limitación resolución hosting wordpress 1and1

[lobopa]

Hola buenos días,

Intentaré hace el ridículo lo mínimo posible, ya que soy totalmente novato.

Hace un tiempo contraté el hosting más barato de wordpress de 1and1. Ese es el que me interesa, es un blog que sé que va a tener muy poco tráfico, pocas imágenes, etc.

Mi problema es que 1and1 restringe los archivos que subes, en el caso de las fotos, por peso y resolución. El peso lo tengo muy en cuenta. Pero la plantilla que he escogido, tiene una imagen de cabecera, y con la restricción que tiene, me reescala la imagen que he puesto de forma muy aintiestética.

Me va perfecto el hecho de que la web tenga una aplicación, y subas archivos de forma fácil. Hay alguna otra forma de tener más libertad? o al menos de subir imágenes con mayor resolución (teniendo en cuenta el peso)?

No sé si intentar buscarme otro hosting que tenga "más libertad" al administrar el espacio web que tienes contratado. El operador me ha dicho que la resolución se limita por programación de no sé qué, y no sé si es algo común en este tipo de servicios.

PD: El sistema que tengo yo, tiene wordpress instalado, subes las fotos como si las subieras a facebook con un asistente. No tocas ningún tipo de carpeta como lo hice una vez para subir una web en ftp.

Aquí está el destrozo ->http://simiopoly.com/

[stormy]

Si estás en 1and1, buscar otro hosting es buena idea siempre!!! Respecto a la limitación que comentas, es un poco extraña. ¿No subes las fotos a través de WordPress? En la sección "Medios".

[lobopa]

Buenas, la forma que tengo de subir la cabecera a la plantilla es:

- Apariencia> personalizar> Image Header> Cambiar imagen

Entonces me sale un cuadro de dialogo que pone arrastrar imagen o seleccionar archivo, he probado y lo máximo que me deja subir es 1500x1000px cuando la plantilla "recomienda" 9999x960 px. He guardado esa resolución en una calidad infíma que ocuba 650 kb y no me deja subirla tampoco.

Algún hosting recomendado? Yo es que había pensado subir a la tarifa de 1and1 que te dan 5 sitios y 250gb y "visitas ilimitadas" porque vale 9,99€ y como quiero hacer una página web me saldría a cuenta, pero siempre que puda subir imágenes con un tamaño considerable.

Muchas gracias stormy

[WebTech]

La verdad es que una restricción así para una aplicación como Wordpress, que en muchos casos hace uso de imágenes grandes, no tiene mucha lógica de cara al usuario.

Busca un nuevo proveedor que no tenga restricciones para las imágenes que puedas subir, de hecho... casi ninguno lo tiene, es la primera vez que escucho algo así, pero claro, es 1&1

Un saludo,

[Malenko]

Pero no estas usando un "hosting normal" de 1&1, no? Estas usando el SiteBuilder o un "hosting wordpress" o similares, no? Lo digo porque yo para algún blog de prueba tengo 1&1 y no tengo esos problemas.

Igualmente... 9999px de altura para una imagen... un poco exagerado, no?

[lobopa]

Buenas chicos,

Es 9999 de anchura por 960 de altura, es la típica imagen que va de lado a lado de la pantalla, y tu la puedes recortar luego todo lo que quieras, como si quieres poner una frase.

Uso un "Sitebuilder", voy a 1and1 y le doy a wordpress y ya lo tengo todo ahí dentro. Es mi primer contacto con wordpress y no sé cómo funciona a la forma tradicional.

Yo me imagino que si me consiguen entender, me podrían recomendar ellos mismos otro tipo de producto. Si no me equivoco, wordpress traidicional te bajas el programa, haces la página web offline y genera un archivo que subes al servidor estilo ftp, con el archivo index que te genera el propio wordpress, no?

Me iría perfecto no tener que hacer eso, ya que el límite que pido está muy poco por encima de la restricción. Pero es que tal y como queda, no me gusta.

Alguna pista para que pueda investigar qué puedo hacer? Contratar un hosting normal y subir así mi "archivo wordpress index", para tener restricción global de todo, pero no de cada archivo por separado?

- Es la única imagen que voy a subir de ese tamaño porque es imagen de blog, el resto me da igual si son 800x600 o tamaños aceptables.

[lobopa]

Buenas,

He llamado y me han dicho que he de hacer un iframe con la imagen que quiero cargar desde Google drive. He estado investigando y más o menos sé qué he de hacer pero no encuentro el código en la parte de redactar del escritorio de wp.

Inspeccionando el elemento he visto y creo que era esto:
<img src="http://simiopoly.com/wp-content/uploads/2016/04/header7.jpg" alt="Header Image - Cannyon is a clean WordPress theme" class="parallax-image" style="display: block; transform: translate3d(-50%, 252px, 0px); height: 982px; width: 1473px;">

Pero luego no he encontrado nada parecido. Cómo puedo localizarlo? Muchas gracias

[Dustito]

Buenas, yo sufrí con 1&1 problemas a la hora de subir imágenes desde el panel de administración del wordpress.

Conseguí mejorarlo aumentado la memoria en el php.ini dentro de wp-admin.

Esta página me ayudó:

http://ayudawp.com/como-evitar-el-li...ubida-de-2-mb/

Con el Filezilla subi imágenes sin problemas...

Un saludo.

[stormy]

Iniciado por lobopa

He llamado y me han dicho que he de hacer un iframe con la imagen que quiero cargar desde Google drive. He estado investigando y más o menos sé qué he de hacer pero no encuentro el código en la parte de redactar del escritorio de wp.

Madre mía, ¡vaya locura de respuesta!

Creo que ya entiendo lo que te pasa. Lo que has comprado no es un hosting sino un WordPress preinstalado y configurado como a ellos les da la santa gana, con restricciones totalmente ilógicas.

En un hosting normal, tendrías un WordPress igual que el de ahora, pero sin restricciones. WordPress se trabaja todo a través de la web, no tienes que usar FTP. Hoy en día en la mayoría de hosting se puede instalar WordPress desde un instalador en el panel de control.

Mi consejo: busca una buena empresa de hosting, y cámbiate YA. Tendrás que exportar tus datos e importarlos al nuevo, pero merece la pena el cambio.

[lobopa]

Buenas,

La verdad que estoy un poco confuso entre tanta información.

Después de marear a los de 1&1, no necesito un iframe ni ningún invento raro. Se ve que la web que tengo contratada tiene 30 mb (no sé de qué) que no le permité procesar las miniaturas que ha de hacer para mostrar las diferentes imágenes, pero si se puede subir, y utilizar, lo que no la puedo ver como miniatura en el panel de subida.

Siento haber molestado, pero es que con la información que me daban por teléfono, no me dijeron que esa imagen se podía utilizar.

Muchas gracias a todos

[CoriaWeb]

lobopa, busca una empresa de hosting "normal" ;) y seguro que no tienes tantos problemas ;)

[lobopa]

jajaja "normal" qué quiere decir? No quería marear el tema, pero mucha gente me ha desaconsejado 1&1. Por qué?

[CoriaWeb]

Pues cualquier empresa decente que te de un buen servicio por lo que pagas y no todo limitaciones, que ya el problema no es que tengan limitaciones (Porque algunas debe de haber siempre) si no que no te den opciones ;)

[stormy]

Iniciado por lobopa

mucha gente me ha desaconsejado 1&1. Por qué?

Por infinidad de razones: porque buscan volumen de ventas y no calidad, servidores sobrecargados, servicio técnico malo, limitaciones arbitrarias, contratos con precios que cambian al año siguiente, dificultades para darse de baja...

[lobopa]

Ya me imagino que debe ser la peor empresa, como un McDonald entendido como restaurante.

Muchas gracias a todos

[WebTech]

Iniciado por lobopa

Ya me imagino que debe ser la peor empresa, como un McDonald entendido como restaurante.

Excelente comparación, son tal cual como describes.

Se han hecho muy mala fama, por infinidad de cosas (mal soporte, errores en servidores, marketing engañoso, limitaciones en planes, caídas, etc).

Saludos,

[kxirulo]

Veo respuestas de todo tipo y muchas de ellas se limitan a decir que como 1and1 ofrece un mal servicio en cuanto se cambie será mejor.

En cuanto a las limitaciones por las que preguntas, hay que diferenciar entre las limitaciones que impone el hosting y las que impone wordpress.

A la hora de subir imágenes, tenemos que tener en cuenta el límite de resolución de imágenes que aplica el propio wordpress que no se exactamente de cuanto es. Si la imágen supera el límite, tendremos que modificar wp si necesitamos aumentarlo.

Ahora, en cuanto al hosting, en 1and1 efectivamente existe una limitación el la subida a través de php que de manera predeterminada son 2Mb y que si añadimos:

post_max_size = 10Mb;
upload_max_filesize = 10Mb;

en el archivo php.ini (no es recursivo, tendrás que añadirlo en todas las carpetas que necesites) se aumentará.

¿Estos límetes son negativos?, ¿Los ponen para fastidiarme?

Las respuestas son, no y no.

Los límites son positivos ya que recordamos que estamos hablando de un hosting, es decir, una máquina compartida. Si el tío que comparte la máquina conmigo, decide construir una web con malas prácticas (mal optimizada y con gran consumo de recursos), esto a mi me afecta. Con este tipo de limitaciones (no solo esta evidentemente), conseguimos que mi "trozo" de servidor no se vea afectado (no siempre se cumplirá claro está).

Por último, si necesitamos subir un contenido que supera el límite, como un template por ejemplo, simepre podremos subirlo a través de FTP ya que ahí no existen límites.

Habitualmente me encuentro gente que empieza a desarrollar webs sin realmente saber muy bien lo que se hace, con lo que en cuanto aparece un problema que no se había tenido, evidentemente se tiran balones fuera y el primer culpable, será la empresa de hosting...

Con el testamento que he escrito no defiendo a los hosting ni en este caso a 1and1 que es del que se habla, pero si me gustaría que se analice bien cual es el problema real de la persona que escribe antes de decirle que se cambie de empresa, por que seguramente lo hará y verá que el problema persiste o aparecerá otro diferente, también producido seguramente por su progrmación.

Para finalizar, no quiero que el escrito se tome como una falta de respeto hacia nadie ni mucho menos, solo quería compartir mi experiencia para así ayudar un poco. Si alguien quiere consultarme algo o revatir lo expuesto estaré encantado de revisarlo.

Un saludo!

[CoriaWeb]

Si miras mi mensaje, lo que me refiero por ejemplo es que es un error "Tan tonto" que si la empresa es decente te ayuda en un momento a cambiar el límite, con lo que el problema en realidad es el soporte, si para una cosa de 2 minutos tardan días.. ahi está el problema.

Saludos!

[kxirulo]

Entiendo lo que dices, pero como digo, existen unos límites establecidos, límites que en principio no puedn ser modificados. Así mismo, ten en cuenta que 1and1 no ofrece soporte a programación, por lo que es el propio administrador el que ha de buscarse la vida, ellos solo ofrecen el alojamiento y dan soporte al mismo si tiene algún inconveniente.

No obstante, yo he tenido alojamiento con 1and1 y cuando he necesitado esto, los he llamado, me han explicado los límites y amablemnte me han indicado que aun estando limitados, se puede aumentar la subida un poco (digo amablemente por que no tenían por que habermelo dicho), ahora si, he de ser yo el que tengo que saber como hacerlo claro.

[stormy]

Iniciado por kxirulo

A la hora de subir imágenes, tenemos que tener en cuenta el límite de resolución de imágenes que aplica el propio wordpress que no se exactamente de cuanto es.

Esto no es correcto. WordPress no aplica ningún límite. Esta instalación concreta de WordPress configurada por 1and1 está modificada para aplicar unos límites arbitrarios.

Los límites son positivos ya que recordamos que estamos hablando de un hosting, es decir, una máquina compartida. Si el tío que comparte la máquina conmigo, decide construir una web con malas prácticas (mal optimizada y con gran consumo de recursos), esto a mi me afecta. Con este tipo de limitaciones (no solo esta evidentemente), conseguimos que mi "trozo" de servidor no se vea afectado (no siempre se cumplirá claro está).

Incorrecto. Los ponen para ahorrar dinero, y para disfrazar las cosas "ilimitadas". El espacio en disco que consuman tus compañeros de servidor de ninguna manera te puede afectar, salvo que se llene el disco duro. Si dan espacio "ilimitado", o si venden más espacio del que realmente tiene el disco duro, la mala práctica es de 1and1, nunca del cliente.

Habitualmente me encuentro gente que empieza a desarrollar webs sin realmente saber muy bien lo que se hace, con lo que en cuanto aparece un problema que no se había tenido, evidentemente se tiran balones fuera y el primer culpable, será la empresa de hosting...

En este caso no hay ningún balón fuera. El culpable ES la empresa de hosting.

si me gustaría que se analice bien cual es el problema real de la persona que escribe antes de decirle que se cambie de empresa, por que seguramente lo hará y verá que el problema persiste o aparecerá otro diferente, también producido seguramente por su progrmación.

Hasta ahora, todas las respuestas que se han dado, se han dado después de analizar el problema. ¿Lo has hecho tú?

[CoriaWeb]

Con esa respuesta, me doy cuenta que la gente está acostumbrada a tener un servicio de hosting muy básico.

A nosotros nos avisa los clientes para cientos de cosas.. problemas de límites, problemas de sus cms, etc.. nunca los dejamos "que se busquen la vida", creo que para algo pagan un servicio también no? Pero claro.. si pagas una cantidad ridícula por todo ilimitado.. que puedes esperar?

[kxirulo]

Las respuestas de stormy están muy bien, pero en ningún caso das argumentación alguna, por lo que tampoco voy a responder ya que de nada le servirá a la persona que pregunta.

En el caso de CoriaWeb me gusta mucho tu respuesta, veo que trabajas o tienes una empresa de hosting en la que ofreceis un muy buen soporte técnico por lo que indicas. Yo en ningún caso quería decir que alguien tenga que conformarse, es posible que no me expresase bien. Lo que quería expresar es que si una empresa no te da el soporte que tu necesitas, la culpa no es de la empresa, si yo tengo necesidad de que en el soporte se incluya, programación, cms, etc, buscaría una empresa como la tuya ya que indicas que se oferta tal soporte. Evidentemente entiendo que si se ofrece además de un servicio similar un soporte técnico mejor también tendrá un coste superior, depende de las necesidades de cada uno y de su economía claro.

En mi caso particular, tuve servicio con 1and1 y nunca se me ocurrió pedir soporte a mi progrmación ya que como indico, solo me ofrecian el alojamiento, veo de todas formas que actualmente 1and1 ofrece servicios que si tienen ese soporte, pero claro, es el servicio más caro.

De nuevo quiero dejar claro que no defiendo a 1and1 ni que me parezca una empresa mejor o peor que otras, he tenido experiencia con varias y en todos los casos he tenido resultados buenos por una parte y malos por otra.

Un saludo.

[MatrixNeo]

Como ya varios te han recomendado, mejor cambia de hosting que 1&1 tiene malas referencias no solo aquí, sino en varios foros.
Compra un hosting que te de garantía de devolución de dinero inmediata, así lo probaras y si no soporta tu pagina, lo anulas y te devuelven el dinero.

[CoriaWeb]

nunca se me ocurrió pedir soporte a mi progrmación ya que como indico, solo me ofrecian el alojamiento

Es que realmente, a lo que es programación no me refiero, de programación normalmente es el cliente el responsable, me refiero a cosas típicas que ayudamos las empresas, como por ejemplo configurar el php.ini para tocar límites.

Esto no es porque seamos nosotros, es porque la gran mayoría de empresas "normales" lo hacen, lo único es que las empresas que venden a granel lo único que hacen es decir.. eso no damos soporte.. ;) porque es imposible que puedan atender todas las peticiones correctamente.

Saludos!

[kxirulo]

Como decía anteriormente, en un hosting compartido, no deberían de poder modificarse la mayoría de directivas en el php.ini por lo que si no se pueden modofocar, es normal que no ofrezcan soporte, por otro lado, como también expliqué anteriormente, cuando yo llamé si me ofrecieron soporte para cambiar el limite, pese a no pedirlo directamente, por lo que no entiendo por que dices que no ofrecen ese soporte.