Justhost: servicio suspendido

[JoseR2]

Otro a sumar al club de los "suspendidos" por Justhost.
El caso es que ya llevaba +2 años encantado con ellos, vaya faenón!!

Lo que me revienta del caso es que ni si quiera te dejan entrar en el cpanel para revisar las configuraciones para hacer la migración a otro host (pasa el tiempo y se acumulan las operaciones).

Tampoco puedo averiguar qué es lo que originó el sobrepasar el 10% de CPU pues no hice ninguna operación rara o instalé algo atípico.
Sospecho que todo viene por el Wordpress, al que migré desde Joomla hace 6 meses. Últimamente me abrasaban con spam y quizás venga por ahí el tiro, lo digo por si ayuda a alguien.

[Evidalia]

Hola

¿No le han dado unos dias para poder a revisarlo?

¿El abuso era del 100% o de casi el 100%?

Eso es típico de joomla o wordpress , ya sea por algún modulo recién instalado o alguna de sus partes mal programadas

Si no le dan acceso, que le envíen la copia de su web y la bd o que le den unas horitas para que accedas tu a descargartelo...

Si están incumpliendo las condiciones de contratación pues igual no te lo activan ya y deberás contactar con otra empresa y subir a esa nueva empresa la copia que tengas tu de la web en tu ordenador

Suerte

[hyperwin]

Cuales son las estadísticas de vuestro sitio?

[atlanticadigital]

Sabes al menos cuano trafico tenes? Usuarios online? Instalaste ultimamente algun plugin nuevo en el wordpress?
Solicita un fullbackup lo antes posible de tu sitio y alli veras tu si puedes seguir con ellos o buscarte otro proveedor.
Quiza ellos mismos puedan brindarte un plan mas grande para alojar el sitio.

Saludos.

[JoseR2]

Hola.
Finalmente, después de contactar con ellos y explicarles que no tenía constancia de ningún cambio y desde luego que no era intencionado por mi parte, más probable por el spam que últimamente estoy sufriendo (Wordpress), me dieron acceso por IP al cpanel.

Posteriormente me enviaron unas recomendaciones (básicamente uso de caché para WP), me dejaron caer la posibilidad de activar de nuevo el sitio una vez aplicados los cambios.
Me costó decidirme pues ya estaba apunto de hacer el cambio de hosting pero preferí aplicar sus indicaciones y hacer el cambio con más calma.

La conclusión de todo esto es que no tengo ni idea a qué es debido y que de golpe y porrazo, sin previo aviso te cierran todos los dominios que tengas ahí dirigidos, lo cual genera un trastorno serio!! es lo que más me ha indignado.

Mi tráfico tampoco es nada del otro mundo, unos 2500 usuarios/mes.
Lo que todavía no tengo claro es si tiene algo que ver la última actualización de Wordpress, no estoy seguro al 100% de si la apliqué (tengo más sitios con WP...).

Gracias a todos por vuestra colaboración!