Jodohost, muy muy lentos

[JoshMex]

Nosotros desarrollamos software, algunos programas son de escritorio y otros son web (asp.net + SQL Server), la mayoría de nuestras web las tenemos con otro proveedor que nos ha ido muy bien durante algunos años, conservamos con jodohost un solo plan de hosting pero cada día es peor, la velocidad de subida por ftp es terrible, muy muy muy lenta la navegación en paginas aspx.

Nosotros subimos los instaladores de nuestros software para que sean descargados por los clientes, igual a como lo hacemos muchas empresas desarrolladoras, subir un archivo de 50mb por ftp al hosting en jodohost es terrible, tarda 4 horas, y que nuestros usuarios descarguen un archivo de 80mb desde su navegador tarda como 2 HORAS, noté este inconveniente hace como 1 mes pero todos los días llaman nuestros usuarios a quejarse por no poder descargar los archivos, el soporte de jodohost no ha podido solucionar el problema en 10 días, demoran en responder, te preguntan una u otra vez lo mismo, total la idea es hacerte perder tiempo, si no solucionan el problema hoy me cambiaré inmediatamente, así pierda dinero.

Aquí les dejo una imagen de la velocidad de descarga con jodohost




La descarga del mismo archivo pero desde otro proveedor de hosting

[Missi]

Perdona... que me sonria... pero es que el nombre de jodohost me hace gracia. En España ese nombre queda feo ....

:)

[ramonjosegn]

Subirlos a sitios de alojamiento de archivos como 4shared, esnips, goaruna, ccloud, mediafire...

[JoshMex]

Iniciado por ramonjosegn

Subirlos a sitios de alojamiento de archivos como 4shared, esnips, goaruna, ccloud, mediafire...

Esa no es una opción para nosotros, para ello contratamos hosting y lo más sencillo para nuestros clientes es que descarguen los archivos desde nuestros sitios web.

[Boxnec]

Josh ... te fijaste que no fuera tu ISP? supongo que de otros lados descargas a una velocidad normal de acuerdo a tu conexión.

Jose

[Datacenter1]

También te sugiero verificar que tipo de conexión estás usando (pasiva o activa) y tratar de alternarla, por último esta lentitud la has notado solo en los .exe o pasa con cualquier archivo?

[JoshMex]

Iniciado por Boxnec

Josh ... te fijaste que no fuera tu ISP? supongo que de otros lados descargas a una velocidad normal de acuerdo a tu conexión.

Jose

Lo descartamos, porque nuestros clientes descargan los archivos desde diversos ISP y todos han reportado el mismo problema.

[ILiWeb]

Pruebe con otro proveedor, pero le recomiendo que uses una VPS no un compartido para estas cosas.

[Boxnec]

justamente yo te iba a preguntar si lo que tenes es un compartido o un VPS/Dedicado... entiendo que tampoco quieras poner los archivos en un server tipo mediafire (para mi es el mejor en su tipo) ya que estas pagando por un servicio. Tendrías que ver las condiciones del servicio contratado, detalles de puerto de conexión y esas cositas, pero evidentemente es una muy baja velocidad de descarga.

Jose

[JoshMex]

Es un plan de hosting compartido, contratar un vps para que los clientes descarguen los archivos?, a diario ese archivo es descargado por 15 o 20 clientes, el problema no está en el tráfico pues para nosotros el precio no es problema mientras el servicio sea bueno y tenemos un buen plan. El problema es la velocidad, no quiero que vuele pero descargar un archivo a 9kb eso es de locos en esta época, cuando se usaban modems telefónicos descargábamos a 54.6kb máximo.

Si, pueden hacer una prueba en hosting gratuito y podrán comprobar que la velocidad de conexión es mayor a la de jodohost.

Y no responden al soporte desde hace 7 horas, bueno de igual forma pierden un cliente, voy a revisar si aún alguno de nuestros clientes tienen con ellos el hosting donde usan nuestros productos; en mi caso prefiero perder dinero pero que mis clientes puedan trabajar con nuestros productos sin problemas.

[Datacenter1]

y si provisionalmemte colocas los archivos en un CDN que permita archivos grandes? hay excelentes precios hoy en día y no parece que requieras una gran cantidad de tráfico

[JoshMex]

Gracias por la sugerencia Datacenter1, tengo en otro hosting los archivos y me los descarga a magnífica velocidad, es más todo lo que tenía en jodohost, ya lo tengo con otro proveedor, solo faltaba este plan; jodohost cada día va peor, el soporte, el panel, la carga de los sitios, en fin.

Lo que estoy haciendo es moviendo todo para cambiar los dns del dominio esta noche y olvidar el pasado con jodohost.

[Datacenter1]

Iniciado por JoshMex

Gracias por la sugerencia Datacenter1, tengo en otro hosting los archivos y me los descarga a magnífica velocidad, es más todo lo que tenía en jodohost, ya lo tengo con otro proveedor, solo faltaba este plan; jodohost cada día va peor, el soporte, el panel, la carga de los sitios, en fin.

Lo que estoy haciendo es moviendo todo para cambiar los dns del dominio esta noche y olvidar el pasado con jodohost.

Tiempo atrás tenían muy buena fama y una (si no la más) de las más grandes instalaciones H-Sphere

Por curiosidad aún siguen usando H-Sphere?

Suerte con el cambio

[JoshMex]

Iniciado por Datacenter1

Por curiosidad aún siguen usando H-Sphere?

Si, pero ahora todo se parece a Plesk, todos esos paneles de control fueron comprados por la empresa de Plesk.

Lo que me molesta es que aún el soporte continúan tratándome como un idiota, les envié captura de pantallas, les indiqué como debe hacer para realizar las pruebas.

Me respondieron después de 14 horas preguntando por lo mismo que le había respondido hace 4 días.

[chekenempresarial]

Cual es tu actual proveedor de hosting windows cual me recomiendas JOshMex.

[JoshMex]

Iniciado por chekenempresarial

Cual es tu actual proveedor de hosting windows cual me recomiendas JOshMex.

El mismo que te recomendé ayer en otro hilo

http://www.forosdelweb.com/f19/recom...6/#post4206721

Por favor, no abras más hilo relacionados al mismo tema.