ingrata sorpresa al cambiar a linux

[jossxx]

Contraté 5 años de windows y a los 3 meses decido cambiar a linux, que es unos 300€ más barato. La sorpresa es que ese dinero "desaparece": al pasar a un hosting inferior te "pasan" los dias que te faltaban por disfrutar del otro, pero no el importe, es decir, pagas linux a precio de windows. No hay alternativa: ni contratar más tiempo, ni otros servicios, ni dejarlo como saldo a tu favor: Los 300€ se esfuman!!.
Es esto habitual??, no puede considerarse una práctica abusiva??,..
Preguntadme quien es.

[miguelr]

leiste los TOS de la empresa donde compraste el hosting?

¿Estaba funcionando bien tu servicio con Windows?; si lo estaba entonces la empresa no estaba en la obligación de devolverte el dinero puesto que fuiste tu quien solicita el cambio de plan y 3 meses después de la compra.

Otra cosa: NUNCA COMPRES PLANES DE HOSTING A MÁS DE 2 AÑOS; es una locura comprar un plan a 5 años.

[webosiris]

imaginate esta situación:
compras una cerveza, y cuando estás por llegar de vuelta a tu casa decidis que mejor una cerveza no, que querés comprar una coca cola que es más barata.. ¿el supermercado te devuelve el importe de la cerveza? NO.

Ahora, si la cerveza estaba vencida o en mal estado, esa es otra historia...

[jossxx]

una precisión,
nunca pedí la devolución del dinero,
simplemente cambiar de producto por el mismo importe,
entiendo que se penalice el cambio de servidor,
pero no con el 50% del importe,
es tan extraño lo que digo?

[cincinnati]

Hola. Sólo una preguntilla/curiosidad mía.

¿de verdad has pagado 5 años por adelantado?

Lo que veo que te han hecho es "alargar" el tiempo por el que has contratado el servicio. Probablemente lo tengan así definido en sus condiciones de servicio.

Supongo que lo que tu querías es que te devolvieses la diferencia. Yo creo que deberías habérselo preguntado primero.

[JoshMex]

Iniciado por jossxx

una precisión,
nunca pedí la devolución del dinero,
simplemente cambiar de producto por el mismo importe,
entiendo que se penalice el cambio de servidor,
pero no con el 50% del importe,
es tan extraño lo que digo?

Estoy seguro que ninguna empresa de hosting te devolveria el dinero al realizar el cambio y sobre todo después de 3 meses.

Lo que hubieras podido es negociar un poco, que te incrementen un poco el espacio en disco o al por el estilo.

Y olvidate de pagar 5 años de hosting por adelantado; no es una buena politica.

[jossxx]

Iniciado por cincinnati

Hola. Sólo una preguntilla/curiosidad mía.
Lo que veo que te han hecho es "alargar" el tiempo por el que has contratado el servicio. Probablemente lo tengan así definido en sus condiciones de servicio.

Supongo que lo que tu querías es que te devolvieses la diferencia. Yo creo que deberías habérselo preguntado primero.

no se alarga nada: los 4 años y 9 meses se añaden al tiempo del nuevo contrato que debo formalizar;
de hecho ya se ha borrado el sitio en windows, y debo realizar el pago del nuevo hosting linux (que he contratado por 3 meses) para que se añada el tiempo que no disfruté,

insisto, no quería ninguna devolución porque alternativas hay muchas:
p.e. los 700€ que pagué por 5 años windows equivalen a:
10 años linux (600€) más algunas cuentas más de correo, o
5 años linux (400€) más algunas cuentas de correo, espacio y/o trasferencia,
etc, posibilidades hay muchas,...

más teniendo en cuenta que soy cliente desde hace casi 3 años y tengo contratados 3 dominios y 3 hostings, y estaba, por cierto, muy contento con el servicio, pero...

en cuanto preguntar, pregunté, y no hay alternativa, esto es lo que hay: linux a precio de windows por cambiar de servidor,

y sí, soy novato en esto: probablemente no debí contratar por 5 años,...