[SOLUCIONADO] Hosting con Strato

[kolo300]

Buenas.

Creo que la he liado hasta el fondo.

Estaba yo intentando elegir un hosting para mi aplicación web y al final me he decantado por strato por que es barato y en no se que pagina había leído muy buenas opiniones sobre ellos.

Resulta que contrato uno de sus servicios de hosting con permanencia de un año y nada mas contratar me pongo a ver opiniones del todo desfavorables sobre ellos. Mas concretamente en el servicio al cliente y que si te das de baja te empiezan a aparecer facturas de servicios que no has contratado.

Esto es algo generalizado?? son unos estafadores??
O son las excepciones que han tenido mala suerte con ellos?

Debería de estar preocupado?

[stormy]

Estafadores no son, creo. Son una más de las grandes empresas alemanas que intentan dominar el sector a base de precios bajos y poca atención al cliente. Tal vez tengas suerte y te vaya bien con ellos...

[petit89]

como dicen: tienes que probarlo para juzgar si lo que dicen es cierto o no...

tienes alguna queja hasta el momento?

[kolo300]

Buenas

Gracias por las respuestas.

Pues de momento ningún problema, pero vamos que esta semana he contratado el hosting así que de momento no he tenido ocasión de tener problemas. Pero visto vuestros mensajes empiezo a clarificar que tendré problemas

Lo que mas me preocupa es eso, que si cancelo o no renuevo suscripción, me empiecen a llegar facturas de cosas que no he pedido ni adquirido.

Que según he leído en otras webs pasa a menudo.

[franciscomarin]

Iniciado por kolo300

empiezo a clarificar que tendré problemas

Si lo piensas seguro que los tendrás.

Iniciado por kolo300

me empiecen a llegar facturas de cosas que no he pedido ni adquirido.

Lee el contrato que has firmado al darte de alta, allí tienes toda la información y allí podrás comprobar si te has comprometido a algo más o no, o si te puedes dar de baja cuando quieras o no.

[kolo300]

Buenas.

Gracias por la ayuda gente.

Ya veremos como va el tema. Lamentarse ahora no vale de nada. El tiempo dirá.

Un placer recibir vuestra ayuda!!

[cm000000]

Uff yo acabo de cometer el mismo error.
Resulta que registro con ellos un nombre, y cuando quiero poner mis DNSs no tengo esa opcion, tengo que usar los DNS de strato por narices, donde, entre otras cosas, no puedo crear subdominios. Estoy pillado y con el nombre registrado.
Cuando me puse a buscar he visto que poner tus DNSs es una tarea imposible.
La verdad es que no sabia que existía ese problema, nadie se puede creer que sean tan mala gente para bloquearte e impedirte disponer del producto que le compraste.
He sido secuestrado. MEnudos cabrones.

[stormy]

Lo de los DNS es una auténtica barbaridad. Y los dominios recién registrados no se pueden transferir hasta pasados 60 días (con todos los proveedores), así que no te queda más remedio que configurar a mano.