Hosting Bloqueado ¿Que hace?

[alvarols]

Me han suspendido mi página www.alvarols.com, mi hosting es ********, y un amigo que es revendedor y me vendió la cuenta ya mandó el ticket.

Me dijo las causas por la que podían bloquearla, y me preocupó una que era el envío de correos masivos; dado que hace unas semanas mandé un correo a 4000 personas por pedio de phplist. Por el me enteré que no debes de mandar tanto nº de correos por hora porque se considera spam.

Si me suspenden la cuenta por esa razón ¿cuanto tiempo tardan en volverla a abrir, o que se debe de a¡hacer?

[webosiris]

estas cosas depende de la política del hosting por lo que es mejor que te las responda la propia gente del hosting por medio del reseller que te vendió el hosting, quien en definitiva es el responsable de darte soporte (ya que por regla general los hosting solo dan soporte a sus clientes directos pero no a clientes de sus clientes)

[alvarols]

espero no sea un castigo grave y pronto se resuelva

[vb2005]

puedes hablar que solo fue un error que no sabías cuantos mails podías enviar, informate más de como son las politicas y los límites del host antes de realizar este tipo de acciones

[alvarols]

Ya se contactaron los de Datatec y no fue por lo de los mails, fué porque mas del 5% de mi contenido son descargas y según ellos está prohibido.

Me dijeron que eliminara los archivos excedentes, pero ¿como?, si me bloqueraon tambien el acceso al FTP y al dpanel