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hasta que punto la web, es propiedad del cliente?

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  #1 (permalink)  
Antiguo 22/01/2010, 12:02
 
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hasta que punto la web, es propiedad del cliente?

Hola muchachos:

Bien.. les comento...

Mi empresa mantiene su pagina hospedada, esta hecha con con asp, eiene base de datos, y todo...

Nosotros necesitamos que ellos,(los de la empresa de hosting), nos envien las tablas de la base de datos.

ellos tienen las siguientes bases;

clientes
categorias
inventario

y creo que otras.

En una ocacion pedimos la base. y solo nos enviaron la tabla
inventario.....

Pues imagino que las tablas que ellos crearon son de su propiedad...o nuestras?


por favor una sugerencia...

gracias
  #2 (permalink)  
Antiguo 22/01/2010, 16:18
Avatar de cincinnati  
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Respuesta: hasta que punto la web, es propiedad del cliente?

Los datos son tuyos, tuya la base de datos, tuya la responsabilidad de hacer copiar de seguridad y salvaguardarlas, tuya la responsabilidad de complir con le LOPD, etc, etc. Eso no quita que subcontrates parte de esas tareas a otra empresa o persona.
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  #3 (permalink)  
Antiguo 22/01/2010, 16:41
Avatar de JoshMex
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Respuesta: hasta que punto la web, es propiedad del cliente?

Correcto, yo pienso que la empresa de hosting tal vez ni siquiera tenga que manipular tu base de datos para hacer backups, tu debes hacer tus propios backups, ellos deben ofrecerte alguna forma de hacerlo.
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JoshMex
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  #4 (permalink)  
Antiguo 22/01/2010, 19:07
Avatar de juanka25  
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Respuesta: hasta que punto la web, es propiedad del cliente?

Totalmente de acuerdo con joshmex nisikiera tienen ke manipular tu BD,
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  #5 (permalink)  
Antiguo 23/01/2010, 17:16
 
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Respuesta: hasta que punto la web, es propiedad del cliente?

Como comentan tu eres el dueño de la base de datos, al menos que se halla contratado algun servicio especial, en el cual diga el contrato que no se puede proporcionar el backup de x tablas por cuestiones comerciales (osea que quieras comercializar su script)
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  #6 (permalink)  
Antiguo 25/01/2010, 07:52
 
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Respuesta: hasta que punto la web, es propiedad del cliente?

es decir:
que deberían entregarme todas las tablas, cuando las solicite, sin reclamos?
  #7 (permalink)  
Antiguo 25/01/2010, 13:06
Avatar de JoshMex
Moderador Webhosting
 
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Respuesta: hasta que punto la web, es propiedad del cliente?

El no debería entregarte los datos; tu deberías generar el backup a través de alguna herramienta que te ofrezca.

Si puede conectarte de forma remota a tu base de datos y es de mysql entonces puede usar el MySQL Front, Navicat u otro front para administrarlo, tal vez te ofrezca phpmyadmin y podrías hacerlo de manera web, etc.
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JoshMex
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  #8 (permalink)  
Antiguo 04/02/2010, 14:29
 
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Respuesta: hasta que punto la web, es propiedad del cliente?

Lo que todo el mundo quiere decir es que se supone que tu proveedor de web hosting te de acceso a un Panel de Control como cPanel, Plesk, etc. ya que desde el panel de control tu puedes generar tus propios backups sin tener que pedirle permiso a nadie.

Si ellos no te dan acceso a un Panel de Control te recomiendo que cambies de proveedor lo antes posible ya que este tipo de funcion es muy comun en todos los proveedores de web hosting en el mercado.
  #9 (permalink)  
Antiguo 04/02/2010, 20:49
 
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Respuesta: hasta que punto la web, es propiedad del cliente?

Si el proveedor te dá los medios necesarios para que hagas respaldos desde tu panel, no tiene la obligación de enviarte los datos de tu BD (y si no lo hiciera, debes tener el criterio para hacer copias de seguridad propias de todos tus datos). Ojo, no está obligado.
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  #10 (permalink)  
Antiguo 05/02/2010, 10:51
Avatar de reinita833  
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Respuesta: hasta que punto la web, es propiedad del cliente?

Fíjate si tiene servicio de backup y depile que te hagan uno de la base.

Etiquetas: cliente, propiedad, punto, web-hosting
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