Me han robado el dinero de la tarjeta VISA

argotto · #1 (**permalink**) 15/05/2011, 05:04

Hace unos días pedí opinión de webhostingjava, nadie se molestó en opinar...
Bien, hace un par de min. he comprado el hosting más básico de webhostingjava.net y me da la impresión de que me han robado 65€. Me ha llegado la facturación pero no me dan nada más... Ni un usuario ni nada, no se puede acceder a los paneles de control... bufff. Que mal que mal, puedo pedirle a mi banco que cancele el pago?

Please urgente.

argotto · #2 (**permalink**) 15/05/2011, 06:20

Ya sabeis, no comprar hosting en webhostingjava.

globotec · #3 (**permalink**) 15/05/2011, 06:47

tienes que hacer dos reclamaciones una a pay pal donde tiene que ser detallada y otra al banco

nexohosting · #4 (**permalink**) 15/05/2011, 08:11

Pues espera a mañana lunes y les contactas, ten en cuenta que en fines de semana muchas empresas no trabajan.

peruserver · #5 (**permalink**) 15/05/2011, 15:52

No hay que precipitarse, por lo menos espera de 24 a 48 horas, o hasta que te respondan para saber que pasó.

Leiste sus terminos y condiciones?.

cincinnati · #6 (**permalink**) 16/05/2011, 00:11

Cita:

me da la impresión de que me han robado 65€

O dicho de otra forma:
" He contratado con esa empresa y ya me han cargado el importe correspondiente en la tarjeta visa que les he indicado en el pedido, pero todavía no me han enviado los datos de acceso".

Te recomiendo esperar al lunes. Los fines de semana efectivamente muchos departamentos comerciales no trabajan. El cobro es posible que haya tenido lugar de forma automatizada mientras que la activación es posible que se haga manualmente.

Si acaso llámales por teléfono (Phone Number: 317-489-9288) comentándoles tus inquietudes.

Si no consigues ningún tipo de respuesta por su parte en un tiempo prudencial (pongamos unos cuantos días más por ejemplo), acude a tu banco y solicita una retrotracción del importe cobrado en tu tarjeta alegando que nunca te entregaron el servicio por el que has pagado.

WebyHosting · #7 (**permalink**) 16/05/2011, 03:24

Avisanos cuando te responda esta empresa...

atlanticadigital · #8 (**permalink**) 16/05/2011, 05:28

Cita:

Iniciado por cincinnati

O dicho de otra forma:
" He contratado con esa empresa y ya me han cargado el importe correspondiente en la tarjeta visa que les he indicado en el pedido, pero todavía no me han enviado los datos de acceso".

+1

A mi entender no hay que apresurarse tanto a emitir una opinion tan abrupta. Espera a lunes y contactate con el area comercial o administrativa.

Saludos

argotto · #9 (**permalink**) 17/05/2011, 03:22

Ya he contactado con SWREG para la devolución, creo que ya está.

Tal vez si me precipité, al día siguiente me llegaron los datos pero el servicio está de capa caída, no funciona casi nada así que he continuado con la cancelación del pedido... Que infierno no consigo hacer funcionar mi aplicación en ningún hosting... y en cambio en localhost me funciona perfectamente...

sergitru · #10 (**permalink**) 17/05/2011, 03:23

Vaya mala suerte, haber si tienes suerte y te devuelve el banco el dinero que te han robado

JoshMex · #11 (**permalink**) 17/05/2011, 10:56

Cita:

Iniciado por argotto

Ya he contactado con SWREG para la devolución, creo que ya está.

Tal vez si me precipité, al día siguiente me llegaron los datos pero el servicio está de capa caída, no funciona casi nada así que he continuado con la cancelación del pedido... Que infierno no consigo hacer funcionar mi aplicación en ningún hosting... y en cambio en localhost me funciona perfectamente...

Entonces es posible que el problema no sean las empresas de hosting sino la forma como está desarrollado el proyecto.

Nosotros como desarrolladores a veces creemos que porque un código funciona localmente debe funcionar en el hosting de igual forma; estamos completamente equivocados y sobre todo en hosting más especializado como Java o ASP.NET.

Puedo recomendarte que intentes en www.javaservlethosting.com