Godaddy.com, son tontos o se lo hacen?

[esteno]

Buenas,

El domingo contraté un dominio con esta empresa, y resulta que el miércoles, ayer, me lo dieron de baja por, según ellos, "petición de reembolso". El caso es que yo no he pedido nada y llevo desde ayer mandandoles emails, a los que solo me responden con respuestas automáticas, me piden datos que se los doy y se hacen los locos. Eso si, cobrarme si que me han cobrado ya.

Y otra gorda, el dominio actualmente lo han dejado disponible

Qué creeis que debo hacer? qué hariais vosotros en mi caso?

Saludos, y gracias de antemano

[piero19]

de verdad ya son muchos los malos comentarios que estoy leyendo acerca de godaddy, que le estara pasando a esta empresa? ; bueno en mi caso los dominios los registro ahi pero hasta ahora no tengo ningun tipo de problemas.

bueno esteno si te van a devolver el dinero creo que mejor seria que registres en otro lado.

saludos...

[RebelFX]

Seguramente ha sido un error. Es la primera vez que leo algo así. Creo que no te queda más que esperar pero el tema con el soporte es medio malo. Yo les he enviado un par de mails con referencia a un par de cosas en Diciembre del año pasado y sigo esperando respuesta.

[esteno]

bueno esteno si te van a devolver el dinero creo que mejor seria que registres en otro lado.

El dominio me lo han cancelado, pero el dinero aún no hay rastro.

Saludos

[nexovirtual]

¿porque no intentas volver a registrar ese dominio pero con otra empresa? si tan importante es para ti.
Si pagaste el dominio con tarjeta puedes pedir a tu banco que cancele el pago si no estas de acuerdo, si pagaste con paypal also similar puedes hacer.

[esteno]

Buenas,

nexovirtual, eso es lo que he hecho ayer, porque no me apetece perder el dominio. En cuanto a godaddy, ahora ya ni me han respondido Lo de la tarjeta, nose si hacerlo porque tengo otro dominio resgistrado en godaddy y con la misma tarjeta, y según son, igual se lo cargan también.

Saludos

[24/7]

Haz un cambio de entidad registradora del otro dominio antes

[liderweb]

Yo los llamaria por telefono directamente:
Domains: [phone]
Fax Number: [phone]
24/7 Support: [phone]
Billing: [phone]

Billing Call Center Hours:
Mon-Fri 5:30AM-9:30PM
Sat-Sun 7:30AM-9:30PM PST

[esteno]

Haz un cambio de entidad registradora del otro dominio antes

Te refieres a transferir el dominio a otra compañía?

Yo los llamaria por telefono directamente:
Domains: [phone]
Fax Number: [phone]
24/7 Support: [phone]
Billing: [phone]

Billing Call Center Hours:
Mon-Fri 5:30AM-9:30PM
Sat-Sun 7:30AM-9:30PM PST

Me enteraría de poco la verdad, porque el inglés hablado no es lo mío. De todas formas por email desde ayer ya ni me responden

Saludos

[gustavoang]

Pues me sorprende estos comentarios sobre godaddy.

La verdad yo tengo algunos meses usándolo, y de hecho hace poco adquirí uno, y no he tenido problema alguno.

Siempre que los contacto me responden en menos de 24 horas.

Lo de las respuestas automáticas si es cierto, pero luego se ponen en contacto contigo.

Lo que se me ocurre pensar es que se seleccionaste alguna de las tantas opciones que te ponen antes de registrar el dominio y no te acuerdas.

Saludos.

[Gosman76]

Coincido... hace un par de años que trabajo con ellos... y nunca tuve un problema.- Siempre anda... y los dominios... al rato ya respondian a los DNS.-

[acusador]

Algo está sucediendo con Godaddy y es una lástima ya que yo trabajé muchas veces con ellos...la última vez quize pagar con paypal y no me aparecóa la opción, tuve que mandar un mail preguntando que pasaba y me respondieron casi 48 horas depués diciendome que no sabían y que iban a tratar de encontrar el error. Finalmente lo hicieron, pero la imagen quedó manchada, lo cual es una verdadera lástima.