El futuro está en el cliente pequeño

Licaweb · #1 (**permalink**) 28/04/2013, 15:57

Las compañias de Hosting generalmente han tendido a centrarse en la calidad de sus servicios de VPS y servidores dedicados olvidando así parcialmente sus tareas de mantenimiento en hospedajes compartidos e instando a sus clientes a alquilar un VPS para evitar los errores 503 derivados de su "gestión básica" del hosting compartido.

Dada la situación actual en la que cada día son más las personas que deciden dar el santo a Internet y menos los ingresos que perciben anualmente en esta época de crisis generalizada, todo indica que el futuro del negocio del hosting está en mimar a los clientes "pequeños" que se hospedan en cuentas compartidas hasta el punto de que nunca lleguen a notar la necesidad de mudarse a un servidor dedicado o VPS.

Todavía son pocas las empresas que siguen esta filosofía, pero cada día son más. El futuro está en saber adaptarse.

Missi · #2 (**permalink**) 28/04/2013, 17:07

Mi mamá me mima...

Mi proveedor me mima.

;)

HostinGroup · #3 (**permalink**) 28/04/2013, 18:09

Cita:

Iniciado por Missi

Mi mamá me mima...

Mi proveedor me mima.

;)

jajajajaja

Balticservers · #4 (**permalink**) 29/04/2013, 03:10

Yo en lo particular pienso lo siguiente:

Un cliente SATISFECHO, atrae 2 clientes más.
Un cliente INSATISFECHO, se lleva 10.

Llevo mas de 10 años trabajando con clientes y esto siempre lo tengo en cuenta. Los clientes pequeños pueden ser aún más peligrosos que los de mayor potencia.

Myma · #5 (**permalink**) 29/04/2013, 05:31

Cita:

Iniciado por Balticservers

Yo en lo particular pienso lo siguiente:

Un cliente SATISFECHO, atrae 2 clientes más.
Un cliente INSATISFECHO, se lleva 10.

Llevo mas de 10 años trabajando con clientes y esto siempre lo tengo en cuenta. Los clientes pequeños pueden ser aún más peligrosos que los de mayor potencia.

totalmente de acuerdo¡¡

atlanticadigital · #6 (**permalink**) 29/04/2013, 05:57

Cita:

Iniciado por Balticservers

Yo en lo particular pienso lo siguiente:

Un cliente SATISFECHO, atrae 2 clientes más.
Un cliente INSATISFECHO, se lleva 10.

Excelente filosofia. Muy sana para cualquier tipo de empresa.

Saludos.

Hospeda365 · #7 (**permalink**) 29/04/2013, 08:33

El generar un gran volumen de clientes es el negocio, sin embargo hay que tener en cuenta que un precio muy bajo de venta del servicio, puede generar una guerra donde la gran mayoría saldrán afectados si estamos hablando de proveedores de hosting pequeños.

Balticservers · #8 (**permalink**) 29/04/2013, 23:55

Cita:

Iniciado por Hospeda365

un precio muy bajo de venta del servicio, puede generar una guerra donde la gran mayoría saldrán afectados

Ojo, dicen por ahí "lo barato sale caro", estoy en contra de "regalar" tu trabajo. Si tu trabajo vale, VALE, (valga la redundancia). Pero si ofreces servicios de bajo precio, debes responder al cliente, sin importar cuanto pague, por que por eso es tu cliente.

Gracias Myma y Atlanticadigital, por sus comentarios

infranetworking · #9 (**permalink**) 30/04/2013, 11:53

Cita:

Iniciado por Balticservers

Un cliente SATISFECHO, atrae 2 clientes más.
Un cliente INSATISFECHO, se lleva 10.

Muy bien dicho!