28/02/2005, 08:34
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| Facturas de Geotrust Tengo un pequeño problema con Geotrust, sus facturas no me sirven de nada... no tienen NIF (ni nada similar) He contactado con ellos pero no me dan ningún identificador fiscal. ¿Alguien más ha tenido este problema? No es de vida o muerte, pero han sido unos cuantos certificados cuyas facturas no me sirven de nada y el soporte de Geotrust es de lo peor que he visto en mucho tiempo.  Yo me vuelvo a Thawte, pero me gustaría saber los datos de Geotrust... alguna idea?? 
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28/02/2005, 09:32
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| ¿de que pais es esa empresa? ¿no puedes hacerte una autofactura?
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28/02/2005, 13:43
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| No sé cómo sea el asunto en España, pero para nosotros (nuestra empresa) es perfectamente posible legalizar las facturas de GeoTrust. ¿Has adquirido el certificado a través de GeoTrust directamente? Nosotros somos partners de GeoTrust y no hemos tenido inconveniente alguno con el soporte. Saludos.  |
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28/02/2005, 13:50
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| Lo mismo que Eboy... yo no he tenido ningún problema con la gente de Geotrust. Es más, ellos a veces me llaman para saber como andan las ventas y ayudarme en el programa de resellers.
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28/02/2005, 15:00
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| Pues yo jamás había tenido ningún problema! Incluso otros certificados que tenía con Thawte los pasé a Geotrust por su buena atención... hasta ahora! Es INCREIBLE que lo que antes tardaba 20/40 minutos en contestar, ahora no contestan! (Llevo más de una semana enviando mails) Lo he intentado varias veces pero no consigo un identificador fiscal o algo para que las facturas sean válidas... La verdad es que jamás me había pasado algo así y menos con una empresa que siempre me había funcionado perfectamente. No consigo entender qué pasa.
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