Duda sobre cancelacion de cuenta con dreamhost

[frony]

El problema va mas o menos asi,en el 2007 me aloje con dreamhost, no tuve problema,hasta que sacor eso de sus servidores virtuales, supuestamente por el alto consumo de mi sitio me pasaron al plan llamemosles "vps" el ausnto es que despues de eso decidi abandonar el servicio con ellos y buscr otra alternativa, pero lo que no sabia es que para trminar completamente el contrato debia darle desde el panel "close account" cosa que no hice y ademas no me sigieron facturando luego que em retire.

ayer nuevamente, como queria iniciar con un blog, y sabiendo que ellso tienen promocodes, decidi contratar nuevamente con ellos(por necedad o por lo que sea...)
se supone que nada mas iba acancelar 22 usd por el primer año, lo hice desde la opcion que decia "free trial" al fianl de termianr el proceso no recibi ninguna factura virtual de cuanto se supone habia pagado.

Pero cuadno veo en la opcion de pagos veo que lo que debo cancelar, o ya me descontaron de la tarjeta son 69 usd.



y la verdad no entiendo por que,segun veo el promocode solo cubre 50 usd



por lo que decidi cerrar mejor la cuenta y crear una nueva,para no teenr problemas, pero cuando le doy a cerrar cuenta me sale este cartel.

You Currently Owe: $69.40

Warning: If you close now, you will lose what's left of your promotional credit: 50.00

However, if you close your account you will get a credit of $119.40 for unused services you've already been billed for. This will leave you with a new balance of 0.00 after losing the promotional credit and gaining the closing credit.

You are not within our 97 day money back guarantee (it has been 1063 days since 2007-12-04)!

If you end your hosting now you will have no money due or owed.

lo que no entiendo es si al pulsar el boton de crear cuenta, me cobran lo que no cubrio el promocode, o solo me estan informando que no estoy en el periodo de devolucion de dinero,ya que lo 69.4 tengo hasta el 4 de nov de 2010 para pagarlo. por eso aun no me animo a terminar el proceso y qusira me ayudase a interprtar esa parte.

[merolikeo]

En mi opinion personal debes de contactar con el soporte de DreamHost, explicarles todo, su soporte imagino que sea en ingles, pero tal vez email puedas escribirles y explicarle tus problema, y con paciencia resolverlo.

Suerte.

[hyperwin]

Si alguna vez ya habías tenido descuento entonces no te aplicaba ningún descuento en tu nueva orden, por lo general esta es una política.

[WebTech]

Coincido con hyperwin, ahora, si quieres estar 100% seguro, haz lo que te comentó merolikeo y contacta al soporte de Dreamhost, sólo ellos te lo podrán confirmar.

Saludos,

[frony]

hola gracias por sus comentarios, antes de hacer el post ya habia contactado con ellos, como el 4 de nov se supone debo hacer el resto del pago los 69 usd,pienso que estan dilatando el tiempo pues aun no me responen :(