¿Dónde se alojan los archivos en Zobyhost?

[Reverberante]

Hola, he subido mi web a Zobyhost concretamente a la carpeta htdocs. En ella vi lo que parece un aviso en inglés diciendo eso de Suba aquí los archivos de su website y una carpeta llamada index.htm. Yo he puesto la página index de m i web (que tiene extensión php y no html) y las carpetas de mi web ahí, en htdocs. Tengo un dominio .com en otra empresa y efectué hace tres días el cambio de las DNS e IP en el panel de control de dicho dominio.

Bien, el caso es que cuando tecleo mi dominio sólo veo la página index de mi web, pero sin css ni imágenes, y ninguno de sus enlaces me lleva a las demás secciones de la web. Al clicar sobre ellos me aparece en pantalla el siguiente aviso:

Network Error (dns_server_failure)


Your request could not be processed because an error occurred contacting the DNS server.
The DNS server may be temporarily unavailable, or there could be a network problem.

For assistance, contact your network support team.


Si fuese un problema con los DNS supongo que no se vería absolutamente nada, ni siquiera el html de mi página index. ¿Dónde puede estar el fallo? ¿Debo meter los archivos de mi web en ese index.htm que hay en htdocs?

Estoy hecho un lío...

[atlanticadigital]

Lo mejor en este caso me parece es que le consultes directamente a la empresa que te provee el servicio. Ya lo hiciste? De ser asi que te respondieron?

Saludos.

[Reverberante]

Bueno, yo tengo el servicio gratuito, de modo que posiblemente no tenga soporte de consultas técnicas. Lo miraré mejor por si acaso, aunque confiaba en que algún forero usuario de dicho servicio pudiera aclarármelo.

Un saludo.

[WebTech]

de modo que posiblemente no tenga soporte de consultas técnicas

Muy seguramente... es raro que en un servicio gratuito te den soporte.

Saludos,

[GospeliDEA]

Seguramente tienen un foro de usuarios o una lista de preguntas y respuestas, podrías buscar eso en su sitio web.

Veo que tienen un área de soporte, podrías probar suerte por allí.

[Reverberante]

En efecto, GospeliDEA, acabo de enviarles un ticket de ayuda. Debe tratarse de un error al añadir mi dominio .com, pues si tecleo el subdominio midominio.zobyhost.com la web aparece sin problemas. En fin, espero que se resuelva pronto.

Un saludo y gracias por vuestras respuestas.

[ktiusks]

Hola, que tal? actualmente tengo problemas con el uso del .htaccess de mi aplicación web, estoy usando Zobyhost como proveedor del hosting, les ha pasado esto? hay que solicitar algún permiso previo? es que practicamente está ignorando el redireccionamiento de las rutas que le estoy dando. Si me pueden ayudar sería grandioso! Buen día!