DATACENTER1.COM, sin respuesta

Juso · #1 (**permalink**) 03/12/2006, 19:54

Saludos este es mi primer post, ayer por la noche contrate un reseller con datacenter1.com y la verdad son cerca de 24 HRS y no han dado señales de vida, no se ningun mail de instruciones, o algo que me haga pensar en que esta en proceso mi peticion, les he enviado 2 mails y uno mediante su HelpDesk, pero nada y eso que en su pagina prometen soluciones en menos de 120 minutos.

Me siento estafado, ¿alguien sabe como prosegir en estos casos?

Apolo · #2 (**permalink**) 03/12/2006, 22:14

Al margen de tu mensaje, quizás sea simplemente el hecho que muchos proveedores de hosting sólo atienden ventas & facturación de Lunes a Viernes...

Saludos.

Juso · #3 (**permalink**) 03/12/2006, 22:22

es una idea que ya ha pasado por mi cabeza, pero pense que la empresa trabajaba todos los dias al igual que las empresas americanas con las que yo he tenido contacto.

Espero que sea eso

Zidanemx · #4 (**permalink**) 03/12/2006, 22:49

Comunmente muchas empresas lo que es el departamento de ventas y factujracion solamente trabaja de lunes a viernes y con horario de oficina, es cuestion de ver si ya mañana te tienen tu cuenta lista.

anonim@ · #5 (**permalink**) 04/12/2006, 03:56

Yo creo que es demasiado pronto para caer en la paranoia no? contáctales hoy y seguro que andan por ahí liados por ser lunes :)

Juso · #6 (**permalink**) 04/12/2006, 08:33

asi es, ya tengo activada mi cuenta y ahora me dedicare a probar los servicios, espero que sean los mejores .. :)

Juamarti · #7 (**permalink**) 07/12/2006, 19:55

Juso
Tengo ya un tiempo en estos foros y he visto buenas referencias de datacenter1.com, personalmente no trabajo con ellos pero amigos si tienen tratos con ellos y les va de maravilla.

InTheAciD · #8 (**permalink**) 07/12/2006, 20:30

Yo igual hace tiempo pedi información sobre sus servicios y demoraron 2 a 3 dias en responder lo cual me llevo a trabajar con otra empresa, pero bueno al final lo mas importante es las respuestas en el soporte tecnico, claro que no queda mal responder rapido cuando se solicita informacion ya que puede ser un punto a favor o en contra.

Pero tampoco escuche algunas vez quejas sobre datacenter1.com asi que creo que tiene buenos puntos a favor.

Saludos.

Juso · #9 (**permalink**) 07/12/2006, 23:35

pues les comento que mas me duro la espera que la alegria de tener la cuenta ya que a punto de terminar migrar el primer sitio de los 11 q tengo, me llevo la desilucion de la vida DATACENTER1.COM no tiene soporte para .net FRAMEWORK 2.0,

, ya ni mi tiempo, pues entonces les pedi mi rembolso y quedaron en darmelo no he podido revisar mi estado de cuenta, pero ya les estare comentando sobre ello en lo sigueintes post..