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Cuidado con wnetve.com !

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Antiguo 09/01/2006, 14:08
 
Fecha de Ingreso: agosto-2005
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Desacuerdo Cuidado con wnetve.com !

Empresa: wnetve
Direccion: wnetve.com

Comentario: No recomendable, el servicio es similar al precio. Realmente consigues lo que pagas. Lo utilizé unos 2 años para hospedar una página sin contenido, solo se mostraba el index con un logo, luego decidí mover la web de una empresa pequeña con pocas visitas y ahí fue cuando conocí el servicio, el plan ASP.NET + PHP es muy malo. PHP no funciona y ASP tampoco (Plesk), le pedí que debido a los inconvenientes me colocara de nuevo al plan de solo PHP (CPanel). Muchas funciones en PHP te traian problemas cuando no los tenia con un servicio anterior. Casi nunca está conectado al Messenger y cuando lo está te responde si le dan ganas. Responde inmediatamente cuando realizas pagos.

La transferencia ilimitada es solo para atraer atención. Al final la descarga va a ser lenta.

Posiblemente a algunos les va bien. Sin embargo, si aun tienes curiosidad por hospedarte con ellos (el) te recomiendo hacer pagos mensuales (o bimensuales) y jamas le permitas registrar un dominio que consideres utilizar permanentemente (registra gratuitamente cualquier dominio sin importancia) y no pagar adelantos de un año en hospedaje.


Este texto lo agregué también en el tema "Lista Negra De Empresas"
forosdelweb.com /showthread.php?p=1385692

Saludos
  #2 (permalink)  
Antiguo 13/01/2006, 09:20
 
Fecha de Ingreso: mayo-2003
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...

Hola Jose Alberto,

No entiendo porque en vez de colocar estos mensajes en estos foros no te preocupas por enviarnos un email de soporte, el ultimo email que recibimos sobre alguna cuenta tuya fue el 11 de julio de 2005. Me parece de verdad que falta algo de seriedad en tu reclamo.
Ahora bien, en las paginas que mantenias hospedadas con nosotros, todas tus solicitudes fueron respondidas por correo.
Ademas de que fueron pocas las solicitudes de soporte, no proporcionaste en ningun momento detalles especificos de errores que pudieses estar recibiendo en el servicio. De hecho, sobre problemas de php o asp en el Panel Plesk nunca recibimos ninguna solicitud de soporte al respecto. Al igual que sobre los scripts PHP que dices que nunca funcionaron, no tenemos ningun reporte de tu parte de alguna aplicacion que no hubiese funcionado. Si bien, es posible que alguna pudiese haber fallado debiste haberlo indicado, ya que a veces, inclusive algunas funciones pueden estar desactivadas por seguridad.

Ahora sobre los dominios, nosotros los registramos gratis para el cliente si lo requiere, si no, el cliente puede registrar su dominio con otro proveedor, luego, si un cliente quiere mover su dominio registrado gratis a otro proveedor puede hacerlo sin problema, nosotros le damos la consola de acceso para que lo maneje y si no quiere tener el dominio con nosotros puede transferirlo a otra empresa. Cosa que tampoco veo que lo hayas solicitado. Inclusive, de tus dominios, uno lo tenias registrado en otro proveedor por lo que no veo en que te afecto ese servicio que prestado de registrar el dominio gratis ya que no lo usaste. Los otros dos nunca los renovaste ni solicitaste informacion de ellos.

Por otra parte nosotros tenemos un sistema de ticket de soporte y atendemos solicitudes por correo, el messenger nunca ha sido la mejor herramienta para dar soporte por las mismas limitaciones del mismo.

Quedo a tu disposicion y a la de cualquier usuario que lea este mensaje a traves del correo para cualquier duda que pueda tener.

Atentamente,

Alberto Guerrero
Wise-Net WebHosting
wnetve.com

Última edición por awnetve; 15/11/2009 a las 17:55 Razón: los usuarios que leen estos mensajes deben saber a donde contactar para aclarar dudas, sobre todo en mensajes tan antiguos.
Atención: Estás leyendo un tema que no tiene actividad desde hace más de 6 MESES, te recomendamos abrir un Nuevo tema en lugar de responder al actual.
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